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对于人生来说，有时一个小小的改变，就可以改写一生的命运。对于零售客户来说，有时一个小小的改变，就可能让我们获得更大的收益。笔者在日前的走访中，听到很多零售客户关于顺时而变的故事，通过改变，他们赢得了人生，赢得了市场，赢得了客户，最终赢得了收益。
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开店，做生意，一不小心就会遇到不诚实的人，一不留神就会收到假币。这不，前些日子，母亲一个人看店，来两个男士买香烟，她赶紧给顾客拿货，人家给了两张大票，她用眼睛扫了一下钱，就随手找了零钱给人家，那人拿着一叠找回的零钱和香烟匆匆地离开了。
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开店搞经营，顾客是关键。没有顾客，再好的卖场，再强的服务也白搭。那么，怎么样引得顾客上门呢？许多零售客户都会说，给顾客带来方便，只有让顾客在购前、购中、购后都感知商家服务的便利性、快捷性，才能带来更多的回头客，方便顾客成就自己。那么，在经营中，如何设身处地为顾客着想呢？
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烟草在线专稿 时下，节气已经入伏，随之而来的高温天气会越来越多。“高温天气”在给零售商户带来“高温经济”的同时，也给零售商户带来了一些“烦恼”。
防困
夏季高温，人容易犯
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烟草在线专稿 天气炎热，西瓜热销中，可是在销售过程中有时候会碰到一两个或好几个没有熟好的西瓜，顾客买去肯定一百个不乐意。顾客回来找店主，给顾客换吧，店主明摆着亏本&
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烟草在线专稿 有人说，烟、酒、茶分开经营好。因为同时经营了，管理难度增加；而且容易分散精力，造成贪多嚼不烂。再者，投入资金多了，占用的时间也就长&#x
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烟草在线专稿 春节期间是卷烟经营的旺季。如何利用节日契机，强化经营销售，提高经营水平。通过走访调查一些经营业绩好的零售客户，笔者发现，春节经营要做到“五多”。
一是要多与顾客
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烟草在线专稿 虽说在日常经营中，交流的重要性已得到我们零售户的广泛肯定了。但有时候因为事多，使得必要的沟通与交流都难以为继。就比如我们：我们的店铺就我和老公两个人打理。按说这应该不存在沟通难的
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烟草在线专稿 对于广大零售经营者来讲，刚刚过去的2016年注定是不平凡的一年。在宏观经济下行压力持续加大的大环境下，零售经营出现了前所未有的困难：
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烟草在线专稿 著名的营销学之父菲利普·科特勒曾今说过：营销是发现需求，满足需求的过程。对于我们零售客户来讲，搞好零售经营，只有先洞察
