烟草在线—吸烟有害健康！

的、善意的、礼貌的和赞许的、谦让的话题应该多说。而恶意的、虚伪的、贬低的、无礼的、强硬的、讥讽的语言，就不应该说。因为诚恳的、善意的话有助于改善人际关系，提高顾客进店的机率

　　人的一生，一是学做人，二是学做事。但无论是做人还是做事，都离不开诚实守信的基本原则。守信，就是遵守诺言，不虚伪欺诈。守信是道德情操

的文化建设要深入烟草广大员工的骨髓、血液中，进而迸发出一种持续的力量，不做作、不虚伪。　　基于此，行业文化建设应当将这种统一性的影响，聚焦于

去浮尘，去掉虚伪，远离狂傲，昔日的青春不再，过去的岁月尤存，现在已错过了看花的年龄，只有在平凡的岗位上平静而充实

经典的恭维用语，如果你说的时候是真诚的，那效果会更好。如果你的恭维毫无诚恳之意，让顾客感到虚伪，会适得其反，让顾客感觉不真实

不虚伪，表里如一的领导。　　寻找队旗环节中，蓝队由于最后完成任务，受到了教官的惩戒。队长、旗手每人做160个俯卧撑，队长助理做160个蹲起

，陶根宝终于能做到见到顾客，脸上马上能自然流露出笑容，看不出半点虚伪，看不出丝毫做作，让顾客觉得他平易近人，渐渐喜欢上他

的低产量的产品而对机器生产不屑一顾，尽管机器生产的可能具有更高品质；它斤斤计较于各种礼仪，宁愿把时间花在毫无价值的虚伪的社交上，完全没有时间观念

不是怒冲冲的把过错推到员工身上，把员工当奴才，自己却想做员工的皇帝，如果你今天说要以员工为本，明天又要员工感恩你，倒显露了你的虚伪

；对外吹嘘收入富有，朋友面前显摆钱包；虚荣虚伪心表现极端，对朋友家人相当吝啬。　　3.心态不健康。看到别人提拔了，不是想为

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