烟草在线—吸烟有害健康！

，加深标准店客户对公开服务承诺内容的了解；第二步：对示范街区、统一柜台的客户进行宣传推广。印制公开服务承诺具体内容，并粘贴在柜台内面对零售客户的醒目位置

600元的香烟放在柜台上。假装检查，男子迅速打开棉袄拉链，将价值600元的香烟藏在了右边腋窝下，并从左边腋窝取出一条同样的烟放在柜台上，迅速拉上

，并退还了对方的100元。但李女士低头将两包烟收进柜台时，却突然发现这两包烟的包装盒上，没有她打的标记，她这才意识到烟已经被调包了。　　这时

分析，通过订单跟踪查询，面对面沟通交流，增进客我感情，力提零售客户经营能力和忠诚度。　　二是亲情服务从点滴做起。9月份以来积极开展“我为客户站柜台一天”活动

，齐步走”一声令下，检查行动拉开了序幕。检查超市的卷烟销售柜台　　冬天的夜晚，即使亮着路灯，街道也显得有些昏暗。在沾益县城区的超市里、在烟酒茶专卖店

，张口就要最贵的烟。由于店里没有软中华，汪先生依照他的意思，拿出几条其他香烟装进袋子，放在收银台旁的柜台上。男子没有讨价还价，非常干脆

货架、合包陈列柜台等开展实行。　　　三是具体到装修人员。现场勘查过程中，县局（营销部）通过考察，联系好价格适中、质量较好、技术进步的装修人员

，改善提升；二是柜台服务与管理是终端建设、形象提升、工作变化的着力点，要加强对零售客户终端柜台的服务与管理；三是要深入开展对卷烟零售客户的改造提升工程。要

的问题和差距提出了宝贵的意见和建议，要求进一步完善卷烟零售终端柜台资料内容，确保内容完整；要加强柜台管理，做到专柜专用；要打牵网建

经营指导工作：　　一是加强对零售户提高卷烟柜台陈列、品牌展示的指导，建议客户根据柜台实际情况合理规划，按照一定的层次、顺序进行卷烟陈列，对重

烟业智汇