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  • 以积极心态面对行业新变化

      烟草在线专稿  2012年的日历翻到今天,全年虽然还没有过去三分之一时间,但行业发展却面临许多新情况新变化。仅笔者知道的就有:“控烟”再度成为“两会
  • “低焦高档”应怎样走

    体现。大家知道,随着消费者对吸烟与健康问题的日益关注,减少和降低烟草对消费者身体的危害是行业义不容辞的责任与使命。而低焦高档产品的推出正是具体体现。要全面理解低焦高档的意义
  • 低焦油新品如何推介

    的发展趋势,让客户知道培育“532、461”及“双十五”知名品牌,形成大品牌能为零售户带来更多、更稳定的市场空间和利润空间。   笔者按计划进行拜访服务,也像
  • 在爱国传统文化的熏陶下让自己变得更好

    自己能知道或了解更多事物的不满足心态,汲取国学知识的营养,你可以从中增长你的见闻,也可以从中学到为人处世的哲学,甚至还可以从中学得齐家治国的道理
  • 以疏导代替封堵 预防客户投诉升级

    ;并大力的宣传以提升客户投诉渠道的知晓率,引导零售客户向行业内渠道进行投诉。因此,部分客户可能会由于不知道企业的客服投诉渠道而直接进行升级投诉。正确认识客户的投诉
  • 雨中情

    ;反正都湿了,也不在乎这会儿了。不过还有两户烟没拿来呢,我先把手中的烟送你店去吧。”“唉早知道你先打个电话来嘛,就不用你们来了。来,我陪你去车子那边
  • 浅析客户经理月度量化绩效考核误区

    ;绩效考核的结果使客户经理知道自己的不足和缺点,从而使客户经理素质业务水平得到提升的机会。   营销部月度绩效考核计划为客户经理提供努力的方向和目标,绩效考核计划包含量化指标
  • 如何加强卷烟防调包宣传工作

    ,年年都在做,有书面有口头,王奶奶虽然有所了解,但她的家人并不知道,还需要宣传的更细一点,特别是老年人单独看店的。第二天
  • 卷烟品牌是怎样做死的?

    再好,消费者还是得撕开来享用;盒包包装的事,那些烟丝渣渣让消费者透过玻璃纸就能看得见,不然,他怎知道里边是货真价实的烟丝呢
  • 客户经理有效沟通11招

    ,一直听到对方讲完。这期间不能走神,也不转移或打断对方话题,由自己滔滔不绝的说下去。   7、尊重其习惯。不同的零售客户有不同的语言交流习惯。要知道并遵守这些习惯。比如