烟草在线—吸烟有害健康！

规范经营综合示范区。　　目前，烟草专卖局已开通快速反应指挥中心，市民只需拨打12313就可进行咨询和维权。

动作用，全面提升卷烟零售服务终端价值。　　四是以深化维权品牌建设为目标，实现“维权服务全方位”。强化12313举报电话、800免费投诉热线的宣传力度，拓展客户

接听员文明标准用语等一系列工作。建立起12313投诉举报电话“统一协调、指挥，专人负责、专人值班、专人处理”的工作模式。　　指挥中心成立当日下午，就为一位四川籍返乡旅客快速

小利而买到假烟。如在卷烟消费过程中发现问题，请及时与烟草专卖管理部门联系，或拨打举报投诉电话：12313。

%、亮证率达100%，确保让消费者买到“放心烟”。　　扩大案件渠道来源。充分利用“12313”烟草专卖品市场监管举报电话，收集情报，面向社会公开举报奖励办法

，推动市场秩序持续向好，取得阶段性成效。图为桂林烟草工作人员在零售户店面宣传“12313”热线。罗谦慧摄桂林市、县两级烟草专卖监管部门迅速行动，开展全域摸底调查

烟、无证卖烟，打12313就能举报，这卡片您收好！”专卖人员在入户途中，将印有举报电话的宣传卡送到居民手中。通过“入户宣讲+执法检查”双

的“12313”举报电话说，“如果发现有假烟请拨打‘12313’热线电话。”“你们手把手教我们辨真假，现在我和我老婆都能看出烟盒包装的细微差别了！”李勇欣喜地说道

、权益保护等知识的同时，普法志愿队还通过向群众、向零售户、向消费者多方位深入宣传“12313”投诉举报电话，提高社会群众对烟草打假举报电话的知晓度。守护“未成年” 当好宣讲员

，您可以拨打‘12313’进行投诉，也可以拨打我们的举报电话……”在开展市场检查的过程中，庐山市烟草专卖执法人员通过和零售商户拉家常、讲政策、说案例

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