烟草在线—吸烟有害健康！

，这是我们的证件，您看一下，我们要对您的门店进行检查……”“请问您知道如何辨别真假烟吗，如果买到假烟，您可以拨打‘12313’进行投诉

保持应急状态，确保一旦发现违法违规情况能够立即响应。同时保持“12313”投诉举报热线平台渠道畅通，及时受理和处理消费者的投诉举报，及时疏导化解矛盾纠纷

报案，依法对经营者追责。1、向当地烟草部门进行投诉举报当发现有违法生产和售卖假烟的厂家或商家时，可以拨打12313进行投诉。12313是全国统一的烟草行业专用的投诉、举报、咨询电话

、执法联动配合机制。要加强12313、12315、12345等热线任务处理，保障举报投诉热线顺畅运行，有效总结分析涉烟咨询、举报和投诉中的潜在规律和问题，为完善

投诉举报、执法联动配合机制。要加强12313、12315、12345等热线任务处理，保障举报投诉热线顺畅运行，有效总结分析涉烟咨询、举报和投诉中的潜在规律和问题，

;完成产品改造。过渡期到2022年9月30日结束。在实施过渡期期间，电子烟生产企业要尽早实现产品达标。发现向未成年人销售电子烟可拨12313举报涉电子烟违法违规行为如何查处？

举报“云处理”。区局专卖人员依照“12313举报投诉”处理流程，通过电话、微信在第一时间联系到投诉人，一方面强化沟通、了解情况、做好解释，与投诉人达成统一

;取得烟草专卖相关许可证的电子烟相关生产企业、批发企业和零售市场主体，将逐步在平台上进行交易。发现违规销售可拨12313举报涉电子烟违法违规行为将如何查处？发现违法生产经营

问道。“如果您对烟真假存在疑问，可以拿到我们局里要求工作人员进行鉴定，也可以拨打12313烟草维权热线，我们的工作人员也会立刻上门进行鉴别的。同时也非常欢迎

假烟如何投诉?如果消费者对于买到的卷烟存在异议，可以将烟带到烟草质量监督监测站进行免费查验，如果是假烟，可以拨打12313电话进行投诉举报。12313是全国

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