烟草在线—吸烟有害健康！

下达成了手机使用协议。　　手机订货之操作快捷方便、且资费便宜，有效的降低了零售客户订烟成本，节约了农网零售客户订货等待时间，充分发挥了零售客户自主订货的能力

部分客户的电子结算得分为0分，电子结算得分过低是导致部分客户星级异动的主要原因。经过再深入的调查后笔者发现，这部分客户有很多都是在1月1号时订货的客户，其原因

管理方面。（1）对客户进行差异化服务。通过开展菜单式服务工作，根据客户所选择的服务项目，有针对性地向客户提供差异化的营销服务。如对网上订货操作生疏

　　烟草在线成都消息　　为加速推广手机订货工作，9月13日上午，成都市公司联合成都电信、英黎科技在成都电信召开了“手机新商盟（烟草E通）阶段

证客户播放了VCD培训教材、并就培训中涉集到的网上订货现场作了订货操作演示，同时对订货存款、新品推荐、知名品牌培育等相关知识向全体新办证客户一一作了介绍。从而为今后新办证客户在卷烟经营上

是加强市场卷烟价格维护工作，有效提升客户经营利润。五是加强网上订货工作的宣传，积极向客户宣传网上订货的优势，为即将推行的网上订货工作奠定良好基础。

;订货开始前第一时间通知到有需求的零售客户，订货日紧盯订单详情通知漏订客户，订货结束验证客户账户金额是否充足。

服务周期调整工作。　　通过客户经理上门拜访发放《关于订货运行周期调整的通知》，保证客户知晓率100%，宣传无盲点。同时，注重宣传感知程度，使得

节前卷烟经营工作。　　二是加强对客户订单跟踪。每逢订货日，由分管领导亲自带头，全体客户经理对零售户的订单情况进行全程跟踪，对未订货的客户及时通知到位

服务效率。注重保障客户订货。营销人员在卷烟订货日前提醒客户做好订购安排，存足货款，避免错订漏订情况的发生。订货日密切关注客户订货进度，对订单失败的客户进行再跟

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