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；按照“省级主中心、地市分中心”整体架构，逐步构建全省信息指挥中心体系。加快建设“12313”浙江分中心，实现分中心扩容运行，按照热线规范处置指引
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执法“六个一”模式，即：一套制度(控烟法律法规和政策制度)、一个机制(多部门协同合作与社会共治机制)、一根线(12345控烟投诉举报热线)、一幅图(控烟热力地图)、一张
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标识,告知经营者向未成年人售烟(电子烟)的法律后果。同时,宣传普及12313烟草市场监管服务热线,鼓励群众举报向未成年人销售卷烟等违法行为,督促零售户规范经营,合力为未成年人撑起一片蔚蓝天空。接下来
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信群等平台，发布《@所有零售户，注意啦！不要将卷烟售卖给未成年人》等普法推文7篇，鼓励群众通过12313烟草市场监管服务热线举报向
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非”卷烟，查处违法违规零售户，进一步维护卷烟市场秩序；全国12313热线受理群众诉求16.2万件，平均接通率达88%，总体满意度达
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人员均称，国家烟草局又发了新的通知，设置过渡期到9月30日。12313烟草市场监管服务热线河北分中心工作人员证实了这一说法。工作人员称，《电子烟管理办法》5月
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12313烟草市场监管服务热线或通过各地烟草专卖行政主管部门政府网站公布的举报渠道提供违法行为线索，烟草专卖行政主管部门将依法核实处理，维护消费者合法权益。
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：“我们提醒广大市民，一旦发现向未成年人销售电子烟、卷烟等涉烟违法问题线索，请及时拨打烟草市场监管服务热线12313进行举报投诉，我们将第一时间
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还会处理控烟投诉。据昌平区控烟志愿服务分队志愿者介绍，市民向12345热线举报违法吸烟现象后，经相应部门核实、处理后，后续工作将分配到志愿者手中。志愿者会前往被
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的违法案件，开出首张罚单。今年1月，市民杨先生通过珠海市政务服务便民热线“12345”，举报香洲前山一家电子烟专卖店向其未成年小孩销售电子烟。接到举报后
