烟草在线—吸烟有害健康！

，提高安全生产管理效能，开创了安全工作新局面。　　高标准，建立职业健康安全管理和环境管理体系　　常德烟机公司安全工作从不满足现状，

！您是对我的服务不满意吗？我会听取您的意见加以改正的。”客户急忙否定说不是那意思。类似的问话曾经遇到过很多次，也许有的客户一直认为，小小的送货员只是一个

小心翼翼的回答：“不要说我们家人不吃辣椒，就是吃也不会把吃过的放在柜上卖的。那样做生意还不全做没了啊。”“这谁知道啊。”顾客一脸的不满。整理货物时我把将近到期的物品都下架了

当好一个旁观者的角色，让客户尽情发泄。其实，零售客户也知道客户经理只是一个执行层面之人，是“丫头拿钥匙却当不了家”的角色。他们只是想发泄一下心中的不满。如果你给

麻烦的问一下顾客，是找纸币还是找硬币，无论是找那种钱，它都是钱，我们何不满足一下顾客的这点小要求呢？不为讨价还价，

。　　对烟草经营商来说，严禁通过互联网销售卷烟，严禁在距离学校500米以内设立卷烟销售点，严禁向不满21岁的公民出售卷烟，烟草公司法人和拥有20

，很多合理化建议被江苏省局（公司）作为“金点子”采纳，促进了服务零售客户工作质量的提高。　　“从客户最需要的事情做起，从客户最不满

自然村的村民们随时都有水喝、有水用。　　上花冲村村长　李云林：“建这个水窖作用相当大，团县委资助我们资金来建这个水窖，下雨天气把水灌满，不满

。同时，加大内审频次和力度，做实管理评审，将管理评审作为提升体系运行质量的重要手段，切实解决体系运行中不适应、不符合、不满足的环节，

的，他们能很好地站在我们零售户的　立场出发做事。但也有部分人行为有点令人不满。就我所经历的来说，有个别送货员就有待改进。　　去年下半年的时候，我所在的安庆市普皖

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