烟草在线—吸烟有害健康！

为进一步提高服务质量。近期，江西庐山市烟草开展延续客户集中上门服务。通过证件管理员上门对客户进行一对一指导，帮助客户熟练掌握网上提交申请流程，有效解决了客户

为做好烟田起垄施肥工作，近期，安徽皖南烟叶有限责任公司开展双垄起垄机新机械现场观摩会。与会专家详细讲解了新机械的技术原理、操作流程与优势，并与烟农代表进行了

;提前谋划好设备维护、数据对接、流程优化、后勤保障、安全防范等工作，为顺利渡过卷烟配送中心搬迁后首个业务高峰压力测试关键节点打下基础。

近日，河南中烟工业有限责任公司黄金叶生产制造中心卷包车间结合盒条件操作流程及说明，实行盒条件关联质量三级管控措施，自主编写盒条件系统试运行考核方案

近日，江西中烟工业有限责任公司南昌卷烟厂制丝车间联合设备管理科开展设备基础知识应知应会考试。考试主要针对不同岗位设备的完整操作流程及注意事项、专业维护的关键点进行现场提问，

客户使用客服平台在线问答功能。图为杭州市局（公司）客户服务部工作人员（右）向客户介绍客服平台操作流程。

近期，辽宁鞍山市烟草专卖局（公司）引导新入网客户上好卷烟经营“入门课”，向新入网客户讲解网上订货流程、货源投放策略、卷烟经营技巧、终端建设

今年以来，湖南中烟工业有限责任公司常德卷烟厂卷包车间扎实推进卷包高速设备迭代工作，积累安装调试经验，建立起一套完善的安装调试体系，按照流程

和理论知识，帮助新员工尽快熟悉工作流程，掌握设备原理及操作技能，提升质量意识。

，让新进员工深入了解终端陈列、需求预测、客户服务等具体营销工作操作流程，让新进员工加速适应新岗位、融入新环境、进入新角色。

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