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近日，山东省泰安市烟草专卖局（公司）以客户需求为导向，深入推进“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动，积极开展云POS指导、驻店营销、普法宣传等活动，积极发挥“奋进者”精神，用行动传递烟草温度，切实提高客户满意度。图为指导零售客户熟练使用云POS系统开展店内经营分析。
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9月27日，在湖北省咸丰县烟草专卖局（营销部）承办的恩施州烟草商业系统第五期“知音店长”学习交流培训会上，当咸丰县清坪镇柏杨坪村党支部党员、县城中楚片区“知音店长”刘华勇的经验交流刚结束，前来取经的“知音店长”们便议论纷纷。
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“服务”，看似简单的两个字，却蕴含着丰富的内涵和价值。在客户经理服务工作中，要做好客户服务并不是一件容易的事情。微笑的服务、热情的态度、专业的知识、高效的办事效率及沟通效能，只是在客户服务的基础，要真正做到“以客户为中心”，贵在“深入人心”。
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近日，河南省唐河县烟草专卖局（分公司）联合市局专卖监督管理科、河南中烟公司举办的网络直播课堂如期进行，“云课堂”上零售客户纷纷打卡签到。
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“勿以善小而不为”，应该是这个道理吧！正因为它小，所以更应该重视，以小到大，是一个循循渐进的过程，谁又能保证今天这个小单不是未来大单的铺垫，为了未来的生意蒸蒸日上，请善待每一个进店的顾客。
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陈义杰自2005年参加工作以来，一直在浙江省台州市天台县烟草专卖局（分公司）市场二部从事客户经理工作，是业务线的一名“老兵”。参加工作17年来，他以满腔热情兢兢业业地工作不论在哪个岗位，他都尽职尽责，脚踏实地走好每一步。不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海。这是他的座右铭，正是在自身的不懈努力下，他获得二十余项奖项和荣誉。工作方面，他的工作业绩也同样突出，客户零投诉，并且满意度也位居全市前茅。他也一直在前行的路上不断向上。
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近日，浙江省诸暨市烟草专卖局（分公司）“香溢”志愿者前往“香溢红色驿站”，与零售客户共同学习党的二十大精神，推动党的二十大精神深入人心。
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一直以来，我以“五心”真诚面对每一个客户。以下是我近年来的工作经历和体会，愿与大家分享。
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烟草在线乐山消息 按照四川乐山市局（公司）《“党团一帮一 服务零距离”主题实践活动实施方案》要求，6月初，乐山市中区局团支部组织青年团员深入农村市场帮助经营困难的零售户
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烟草在线贵阳消息 “服务咨询热线真是太方便了，遇到任何问题一个电话就搞定了，虽然以前遇到问题也能够和客户经理联系解决问题，但是有的问题客户经理回答比较含糊，通过统一的咨询服务热线
