烟草在线—吸烟有害健康！

一句“抽烟吗！”这种人也很大方，但在处事中难免有虚伪之处。　　有的人，在散烟的时候还在故意提示一下我这烟的牌子如何如何，我这烟是某某人送给

吸烟的行为，被赋予多少看似合理的虚伪说辞。但至少在我这样一个，有十多年吸烟历史的烟民来看。男人们为自己的吸烟行为，总能够编纂出非常伟大的虚伪说辞。当自己还是个

觉得太虚伪，有一种生意人，常常薄利多销，让自己和顾客都觉得满意，也有一种生意人，顾客问了价钱之后不买就开骂。好像自己是霸主

烦透了那些动不动就叫唤禁止香烟销售，禁止种植烟叶的那些个键盘虾们，你不食人间烟火是你的自由，但不要把你那虚伪的道德感强加到烟农身上，烟农人只是在

。你可以换一种说法，“淘气不是坏事啊，聪明的孩子都淘气。”实话不实说并不一定是虚伪，话是说给顾客听的，顾客喜欢听的才是最好的话术。你的话可以使顾客

的客户经理就需要具有这种态度和工作作风。客户最反感的就是那些说话不负责，表态不落实，承诺不兑现的虚伪经理。要想做到这一点，需要客户经理有所担当，有所

，客户经理必须得以诚待人，而诚是一种优秀的品质，诚可以流露客户经理的内心世界，通过用诚这种方式来进行沟通，可以避免很多虚伪的形式主义

，在向顾客销售卷烟过程中，可能会使用一些促销手段，或者向顾客做出一些承诺等等，那么我们就必须及时兑现自己的承诺，容不得半点虚伪

虚伪的；如果标准一致成为体验的考核要求，客户满意也难以存在了；如果营销体验试图面面俱到，客户或许会不知所云无从选择；如果体验结果

的、善意的、礼貌的和赞许的、谦让的话题应该多说。而恶意的、虚伪的、贬低的、无礼的、强硬的、讥讽的语言，就不应该说。因为诚恳的、善意的话有助于改善人际关系，提高顾客进店的机率

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