烟草在线—吸烟有害健康！

;确保了零售户致富工程“看得见、摸得着”。上半年残疾客户户均盈利增长80%。调动员工积极性、主动性和创造性方面：注重做好“创先争优”文章，“打造一流队伍、争创一流业绩”。一是

辖区自律小组建设发展，奠定了基础。此次年检工作分为集中年检和上门年检二种方式，上门年检主要是针对辖区内的残疾客户及年龄较大的客户，有效的将专卖管理与服务相结合

;要舍得花时间与他们进行沟通交流，给他们进行一些经营常识培训，使他们从内心深处认同并接受服务指导，切实改变经营理念，提高经营水平。而对于一些残疾

一名失去双臂的残疾客户，为了维持生计开了一家食杂店，但由于缺乏经营经验，一度想要放弃小店生意。余炳峰主动和闻义红结对，积极“传经送宝

困难，帮助残疾客户整理柜台、卷烟出样，并鼓励他们提振经营信心，保持乐观心态，积极面对生活。并向农村残疾贫困零售客户送上慰问品。一如既往通过潜心

等，为辖区客户制定有针对性的指导方案。她还建立了以孤寡老人和残疾客户为主要帮扶对象的困难零售户档案，为其送去推烟器、价签盒等卷烟销售用品以及灭火器、灭火毯等家中店内应常备的消防器材

更加关心那些残疾客户，更加用心用情的服务好每一个客户。在送货中他付出了汗水，但也收获了快乐；付出了真心，但也收获了感动，让自己在

的辖区，有一名残疾客户吴伟龙，因从小患小儿麻痹，导致语言功能障碍和行为障碍，所以在卷烟订购和卷烟出样中他有心却力不足，彭洋了解他的情况

陈列指导，授之以渔，传授经营经验，制定经营方案，帮助他们更好地把握市场行情，抢抓市场。（图为客户经理刘绪锋同残疾客户

弱势群体、为困难残疾客户开展送法入村入户、送温暖等活动。经常主动前往乡村、社区、店堂，自发地为弱势群体及卷烟零售户开展普法宣传，积极了解群众心声和诉求，针对与

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