烟草在线—吸烟有害健康！

坚持精准对接需求。将零售客户满意定义为最高服务标准，围绕零售客户盈利水平提升、客户弱势群体帮扶、融入社会基层治理格局等方面的一线需求，积极主动对接，整合各方

市场的真实状态，加强对终端的维护和5A“幸福家”小组建设，提高客户服务水平和经营能力，全面提高卷烟零售户盈利水平。三是加强市场管控。要求专卖部门加大错时错位

，从零售户角度出发，帮助客户做好卷烟订购、合理化库存、品牌置换等经营指导工作，为提升零售户盈利水平出谋划策。勤分析。围绕品牌和客户销售情况加强数据

等方式，告知客户货源投放策略及新品等信息，帮助客户开展终端“靓丽出样”，引导客户规范经营，进一步提高客户守法经营意识，有效提高客户盈利水平

状态，对库存偏大的高档卷烟，建议及时调整投放策略，保证客户合理盈利水平。四是要提满意度：着力维护好客我关系和提升客户满意度。密切联系客户

建议零售户通过适当延长营业时间，提升盈利水平。同时，提醒客户高温期间注意防暑降温，进一步拉近客我关系。三是做好安全防范。针对夏日天气炎热、容易疲倦等情况

方特色，提高客户自主维护意识，帮助零售客户提高盈利水平。二是结合零售客户实际情况及市场状况，找准零售客户经营的薄弱点，分享卷烟经营技巧

盈利水平提升。

，提升客户盈利水平。指导客户依托终端系统对自己的购、销、存数据进行对比分析，提升经营能力。

的订购指导，提升零售户盈利水平。有效经营提升。营销人员结合卷烟零售户周边区域消费特点，指导零售户依据不同消费需求，做好重点卷烟品牌陈列、主题性陈列

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