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在湖北荆门钟祥的街头巷尾、田间地头，常能看到一群身着红马甲的身影——他们是钟祥市烟草专卖局（营销部）组建的青年志愿服务队。这支以青年员工为主力的队伍，带着热情与专业扎根基层，把服务从零售店铺延伸到田间果园，用青春力量让凝聚万家灯火的“小生意
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为进一步优化便民服务举措，近日，江西省彭泽县烟草专卖局（分公司）明确服务流程，由专卖部门统一制证并移交物流环节，送货员领取证件后建立交接台账，确保责任可查、过程可控。送达时核对身份信息，现场签字确认，做到证件交付安全、规范、可追溯。送货员在
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“小郑经理，你看这月账本！不光常用商品卖得好，零食、饮料的销量也涨了不少，整体利润比上个月多了一千五！现在街坊邻居都说店里好逛、服务贴心，我这心里别提多踏实了！”在马村乡“便民小超”里，店主周明柱微微佝偻着背，手里攥着写得密密麻麻的账本，脸
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在山东滨州阳信县的乡镇集市与社区街巷，曾经货品杂乱的零售小店正悄然变身，商品分区清晰明了，展示区中本地特产琳琅满目。这一变化的背后是山东滨州阳信县烟草专卖局（以下简称 “阳信县局”）跳出传统服务框架，从“解决经营难题”向“创造增长价值”的转
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为进一步提升客户满意度，构建良好的客户关系，近日，江西横峰县烟草专卖局（分公司）联合横峰邮政储蓄银行开展入户宣传，满足客户个性化需求，着力提升客户服务水平。
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为深化拓展“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动，今年以来，江西省萍乡市烟草公司以客户需求为导向，主动推动服务理念转变、服务模式创新与服务行为规范。通过一系列惠民生、暖民心、合民意的务实举措，精准对接并响应客户多元化需求，切实将服务承诺转
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中秋、国庆“双节”期间，江西南昌市烟草公司（以下简称南昌烟草）紧紧围绕“客户满意”这个核心，在全市范围内组织开展系列营销服务活动，坚持以客户为中心，推动节日期间服务“不停步”、经营“不断档”，多措并举助力零售客户把握假期商机，深挖节日市场潜
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在江西省宜春市奉新县冯川镇的富兴超市内，奉新县烟草专卖局党员志愿者刘新正在耐心地指导店主老彭优化卷烟陈列。“这个品类要放在视觉平行区，那个系列要按照价格梯度摆放，价签清晰明了，既美观又能带动销售。”彭成柳一边学一边调整，原本杂乱的烟柜很快变
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面对市场发展新需求与消费升级新趋势，江西省南昌市东湖区烟草专卖局（以下简称“东湖烟草”）以服务为基、以精准为要、以创新为翼，聚焦辖区零售终端痛点难点，通过一系列举措，激活“小终端”的“大能量”，不仅让零售户经营更有底气，更让消费服务更具温度
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近年来，江西寻乌县烟草专卖局以党建为引领，以“服务三原色”理念为主线，融合党建“红”、便民“蓝”、成长“绿”，系统构建起有温度、有精度、有深度的现代客户服务体系，在服务一线书写为民初心，于细微之处传递行业温度。党建“红”引领初心，数字赋能“
