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  • 足迹遍隽水 青春献基层

      烟草在线专稿  从乡村户管员到客户经理,从跟踪打击烟贩到上门为客户解忧,他的足迹遍布了通城的大街小巷;他以自己为笔,以岁月为纸
  • 扎根基层 心系客户

    解决客户遇到的问题,他加班加点,不计得失。这便是江西星子分公司蛟塘驻点客户经理陈建军。    陈建军已经在基层农村网点默默无闻地工作了近十个年头。从县城客户服务到农村驻点
  • 如何打造“五星”级客户经理

      烟草在线专稿  为突出“以市场为导向,以客户为中心”的服务理念,开展以客户经理“五星”服务品牌工作流程,作为客户经理服务客户的行为和标准,
  • 邓松:愿做一棵“护客松”(图)

    自己扎实进取。瘦小身躯中透出无穷的能量,亲切眼光里透出果敢和刚强。他就是四川宜宾市烟草公司长宁分公司客户经理邓松。 客户经理邓松在帮客户清理柜台   自2003年进入行业,
  • 平凡岗位上的星光

      他,是一名军人;他,是一个父亲;他,是一名党员;他,是一个客户经理。   高中毕业以后
  • 县局里的“服务明星”

    上柜率、客户毛利、客户满意度等考核指标,始终位居全县各片区前列;她连年被市局、县局评为“优秀客户经理”、“先进工作者”、“岗位能手”。她就是陕西武功县烟草专卖
  • 以情感人 服务客户

    ,现任安徽马鞍山钢城分局营销部客户经理。   她爱岗敬业,进入烟草大家庭已经十八个春秋,无论是在配送的岗位上还是在客户经理岗位上,她始终严格要求
  • 云南腾冲县公司创新工作方法 提升客户满意度(图)

      烟草在线腾冲消息  5月1日,云南腾冲县分公司举办以“客户满意是我们永无止境的追求,客户盈利是我们不懈奋斗的目标”为主题的客户经理论坛。县局(分公司
  • 浅谈A-PDCA在商定总量中的应用

      烟草在线专稿  客户经理与零售客户一起,根据客户的实际销售能力和历史销售情况,结合当前零售客户需求、以及对市场销售趋势的把握,共同测算、商定月度供货总量
  • 李红:同心同向 共赢市场

    李红,河南省新县烟草专卖局(分公司)客户经理,在基层服务了7年。这期间,城市在变、市场在变、客户在变,不变的是她