烟草在线—吸烟有害健康！

，烘烤专家王亚辉打破培训常规，首先由参训人员提出在烟叶烘烤中遇到的疑难问题，再进行一一解答。然后采用通俗易懂的语言，精彩讲授了K326烟叶成熟采收、烟叶分类

全体专卖人员上班时间一律着统一制服，在执法及办证服务过程中，使用规范的语言，做到态度亲切、用语文明、服务周到，展示良好的执法队伍形象。　　三是注重

、调查取证处理、举报投诉咨询、信息系统使用、协调沟通交流、培训考核考评、设施装备管理、日常事务管理等模块的工作规范，实现标准流程细化、语言动作规范、痕迹记录清晰、质量控制严格的目标。

，四川马边县局在三九广场设立了烟草专卖法宣传、真假卷烟识别咨询台。活动现场，专卖工作人员用通俗易懂的语言，为群众讲解烟草专卖法律法规，现场解答群众

　　烟草在线据《上海烟业报》报道　　“我觉得有些老职工有经验但语言组织能力不强，可以对他们加强辅导来提高合理化建议质量”；“在班组设立专人记录工作中的好方法好创意

发布人而言，首先是要对自己的课题熟悉，从心理上做好充足的准备。其次是在发布的时候要展示出发布人的个人魅力，要够自信，肢体语言要丰富，

培训。各部门基层管理骨干50余人参加了培训。　　本次培训围绕会议记录的会前准备、会中记录、会后整理等内容进行了详细辅导，并针对会议主体内容的概括与提炼、会议记录中的具体事项、记录语言

;广西区民安防火中心的王井养教官特别为大家带来了近年来全国各地发生的多起典型重大火灾事故中触目惊心的真实照片、视频资料，并用生动写实的语言向大家讲解了各个火灾事故的发生原因、救援经过、造成

不准、访问语言较为生硬不便于被访者接受、抽样的家庭户和消费者存在不同程度的拒访等问题。　　针对存在的问题，巡查组指出，一要充分发挥老访员的示范作用，通过二次

，在窗口形象打造、窗口卫生维护、文明语言举止等突破口构建窗口文化，极力做好与群众的桥梁工作。　　二是加强贴近基层群众。班子成员与中层干部挂钩各零售户片区，对

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