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  • 贵州从江县局积极开展2015年上半年消费者需求调查

    客户经理实地开展卷烟消费市场调查工作。   此次市场调查以现场填写调查问卷为主要方式,调查60户样本户,调查主要围绕消费者基本属性档案、消费者购烟行为、消费者需求变化三个方面共
  • 四川泸州江阳区局着力提升营销人员沟通水平

      烟草在线泸州消息  为进一步夯实卷烟市场基础,推进营销网建工作,四川泸州市江阳分公司近期开展PTT活动,提升营销人员客户沟通
  • 江西九江县局客服部获“九江市青年文明号”称号(图)

      烟草在线九江消息  近日,江西九江县分公司客户服务部被共青团九江市委命名认定为“九江市青年文明号”荣誉称号。     近几年来,九江县客户服务部始终把创建“青年文明
  • 市场化取向改革漫谈

      烟草在线专稿  前几日,笔者同一名客户经理小刘、老张、老李坐在一起闲谈,说起了市场化取向改革的开展情况,因此有了以下的对话。   (一
  • 洞察客户需求 把握发展趋势

    我是浙江省湖州市连锁便利店老大房超市吉山路店负责人,店铺主要顾客是周边写字楼的上班族和附近小区的居民。最近我在网上看到了《2021年中国便利店发展报告》,报告分析了便利店的现状和未来的发展新趋势,对我有很大的启发。结合报告内容,我对便利店未来的发展有了新的构想。
  • 吸引客户眼光 增加店铺人气

    对于零售店主来说,人气是相当重要的,一个店铺如果没有足够的人气,那么势必会影响到销售。因此,有经验的店主总是能够通过一系列的措施来提高自己超市的人气。一个超市是否红火完全可以凭借人气来进行衡量。
  • 亲情服务 温暖客户心(图)

    为进一步规范零售户许可证管理工作,更好地方便零售户。2014年第四季度,海南省儋州市烟草专卖局(公司)为片区内许可证即将到期的零售户统一办理延续工作。
  • 对待“忘记拿货”的客户要谨慎

      烟草在线专稿  一是因为在日常经营中,顾客钱付了可所购商品最后却忘了拿走的事时有发生。二也是因为自己潜意识里觉得没多少人会为几十元钱的东西,而打着忘记的旗号来我们这里冒领。所以对于这类顾客,只要
  • 新入网客户如何做好经营

      烟草在线专稿  在市场竞争日益激烈的今天,如何让经营的卷烟更赚钱,是每位零售户朋友最心的话题。下面笔者就一些卷烟经营方面的技巧,和各位零售户朋友一起分享。   1、关注货源信息。可以及时关注烟草
  • 零售客户说“欠帐”

      烟草在线专稿  江苏泗阳左士民说:"开店多年来,我最头疼得就是欠帐了。有的人欠帐就是不想给。因此,有的就成了死帐。有的人欠帐十几年了,我都没有信心要了。有人说,