烟草在线—吸烟有害健康！

人际沟通中的“约哈里窗户”（Johari　Window）来分析客户需求。在一定程度上，客户服务关系也是一种信息沟通的关系，因此，“约

的重叠使我们的专卖管理信息沟通不畅、情报来源不广、部门协作不紧、打假合力不足。　　（二）市场监管模式较为陈旧。当前卷烟零售终端市场监管工作仍然沿用传统的监管模式，

专卖执法资源的整合利用。要以“两纵两横”烟警联动办案机制为基础，强化地域区间联查联动协作机制，及时与公安部门信息沟通、交换意见，利用先进的技侦手段查清贩售假烟

略显粗放，许多零售户的定量与其实际销量还存在较大偏差，这容易使小户因为拥有过多的定量而成为少数大户代订卷烟的“工具”。　　（五）客户信息沟通

的国家。　　虚拟网络空间也需要爱国。现今社会信息沟通渠道多样发达，网络曝光成为很多人揭露问题的手段，也不需要我们内敛含蓄，郁郁不可为。网络本是网民自由讨论

们想象的那样故意刁难他们。　　三、如何正确发挥党员零售客户在深化客户关系管理方面的作用　　1、拓宽交流渠道，增强信息沟通 　　随着人们生活水平的不断提高，物质文化需求

上门，只签字就走人，存在签字“点卯”的走过场现象，不对客零售户加强信息沟通和宣传引导。同时，在网上订货大力推广的地区，需要客户经理

，确定打假目标、打假重点，制定打假联席会议、大案督办、信息沟通、业务交流、案情通报、费用保障、表彰奖励等制度。烟草专卖管理部门要及时向公安部门通报卷烟打假工作进展情况

;除了对零售户依法监管外，要加强对违法卷烟运输渠道、匿藏窝点、销售柜台等重点部位的监管，确保节日市场监管无盲区、无漏洞。　　一要与物流货运企业建立情报信息沟通机制。在物流

，树立品牌形象，巩固品牌市场，提升客户盈利。市场分析必不可少：加强与客户的信息沟通及分析

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