烟草在线—吸烟有害健康！

服务更有温度。逢年过节，温情从不缺席。端午包粽送安康、重阳送福暖人心，志愿者们如期赴约，陪老人闲话家常、共庆佳节，让老人们在浓郁的节日氛围中

。逢年过节发句问候，新品到货第一时间告知，老客进店主动喊出称呼。被记住、被重视，是最好的留住方式。你把顾客放在心上，顾客就把店铺放在首选。长期靠

凭直觉跟风，见邻村小店某种零食好卖就批量进货，却忽略本村居民消费习惯；逢年过节生怕缺货错失生意，盲目囤下大量商品礼盒，完全不顾店铺

，也可以搭配推出套餐。逢年过节时，做一个“送礼套餐”，把高端中支、细支产品和定制国风礼盒、小型非遗礼品搭配在一起，既方便消费者选购，也能提高客

。“现在我不仅会订烟、会陈列，还能自己分析经营数据，知道村里的顾客喜欢啥价位的烟，逢年过节、红白喜事该备多少货。”王涛笑着说，“开店不到一年

;戴波波就用自己的土办法——把农产品拍成照片存在手机里，谁来店里买东西就给谁看；遇到外地回来的年轻人，就托人家帮忙发朋友圈；逢年过节，

，但因地势较高，设施配套不足，村民还是被取水难的问题困扰着。“旱季靠拖拉机送水，逢年过节用水更是紧巴巴。”村党支部书记伍松回忆，

，强化营销队伍转型，优化供需两端匹配，提升零售户服务质效，全力营造真心服务、用心服务的良好氛围。队伍转型更有效“裘经理，快过节

口。逢年过节，他总会提着米面油，去探望社区里的孤寡老人；去年儿童节，他为社区留守儿童送去新书包和文具；每年高考，他都会

和粮油调料，客源不多，也比较固定。现在，特别是过年过节，咨询番薯干、笋干这些农产品的客人还不少。”起初，巴军华只在线下售卖土特产

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