烟草在线—吸烟有害健康！

，促进烟草行业发展。　　一、当前卷烟客户经理人员的现状分析　　笔者经过长期的调查研究，发现当前烟草公司的客户经理构成复杂，缺乏高度职业化培训和专业化理论

;也是家喻户晓的知名品牌。　　不过，大多数人虽然知道“中国烟草”，却对“中国烟草”缺乏准确而清晰的认识——在大部分消费者眼里——究竟是专卖执法或者卷烟经营？

;制度职责缺失或交叉，制度流程过于复杂，制度不增值环节太多，制度缺乏有效管控措施等等。　　根据笔者的工作经验来看，企业制度设计普遍存在以下

的发展尚处于起步阶段，缺乏有力的品牌输出。那么作为“西行东渐”的一种产品，借助更具西方化的品牌形象，将能够更快的在国内获得认可。　　对于任何产品来说

品种。高档产品、外烟匮乏。　　第三零售户积极性不高。由此农村卷烟消费市场比较清淡，缺乏应有的消费刺激，这使得一些零售户卷烟销售积极性不高。他们认为与其在卷烟销售方面花费

，对此认识不足，过于乐观，缺乏应有的危机意识。实际上客户经理要清楚地意识到当前行业发展面临的困难多，矛盾多，应该比预期的复杂。不仅受

电源等安全设施；对突发性火灾、水灾、地震、雷击、鼠患等意外灾害各引起的设备损坏、供电系统不稳定预见性不足、缺乏应急防范手段和措施。　　（二）人力资源建设相对

社会责任标准化、规范化和制度化上起到排头兵的作用。烟草行业的社会责任报告正处于起步阶段，报告整体还存在较为凸显的问题。　　缺乏统一规范的编制指引，形式各异。报告编制指引是

需要客户经理不厌其烦的指导，甚至是手把手的教。笔者在调研中也听到过一些零售户埋怨客户经理缺乏耐心，指导流于形式，或者是粗线条的。特别是对零售户的一些问题缺乏

大约会在第十至第十五年，有些雪茄甚至需要更长的时间。　　第一空窗期 ( First Vacuum Period ) 　　有些雪茄在第一成熟期时缺乏足够的物质转化为香气，

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