烟草在线—吸烟有害健康！

”　。　　五是健全检查制度。县局检查考评组每个月底对各部门收到的有关投诉处理情况进行检查，不到位的提出整改意见，直到每一个问题得到解决，投诉者满意。

;促进政风行风建设，树立良好的社会形象，多举措拓展沟通渠道，倾听客户呼声。一是狠抓对外公布沟通交流，采用媒体公布投诉电话号码、办公楼门前公布受理

，有效堵截外地非法卷烟流入辖区市场。　　五是多方配合，主动出击，公开专卖举报投诉电话，完善举报线人制度，动员社会力量参与，

预测工作。最后，确保零投诉，就是要确保本区域客户没有针对“四员”的投诉情况发生。打造“零售客户示范街”要在最短时间通过分析权衡本辖区集中商户的特点，打造一条有

，杜绝以罚代刑、罚过放行，并充分发挥12365和12313举报投诉电话职能，及时受理各项举报投诉案件。检查还将充分发挥两部门职能作用，实现行政执法

　　烟草在线据《黄鹤楼周刊》报道　　湖南省长沙市工商部门近日接连收到来自四川、河南、安徽等外省消费者投诉，他们反映从一些媒体上看到“长沙无炸药型鞭炮厂”为群众提供“致富门路”的广告

，对所有零售客户发放诚信服务联系卡，开通诚信服务、监督举报和投诉热线，连续三年省局零投诉；进一步优化内外环境，始终保持工作和生活环境

）根据2011年第一季度零售客户物流配送工作满意度调查结果，采取五项措施进一步提升物流服务水平，确保卷烟配送优质服务。　　畅通客户投诉渠道。再次向零售客户发放“温馨

;注重工作实效。建立健全投诉受理机制，公布举报电话和电子信箱，认真受理和办理在活动中有关投诉，及时发现并解决发展提升年活动中存在的突出问题，做到

。　　三是强化督导，注重实效。进一步完善效能监察方式，建立健全投诉受理机制，公布举报电话和电子信箱，认真受理和办理在活动中有关投诉，

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