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好心店主错在哪里?
烟草在线专稿 我是一零售店主,店里安装了一台打字复印设备。今天接待这么一位打印的
顾客
的过程中,
顾客
要求打印一份协议书,协议书原文中的数字后面均未有单位
店主如何应付
顾客
询价?
,关键的关键是回答
顾客
所问以后
顾客
再出现新的要求咋办。为什么
顾客
会出现新的要求哪,这个问题很简单,站到
顾客
询价这个角度自然就能明白,人家询价的目的是
“抽丝剥茧”谈“烂账”
之人如捡柴 有刺无刺眼里来 听音辨形知客品 透心烂账烦不来 前几天看到群里一位群友改编了一首《伤不起》,歌词诙谐有趣地道出了我们广大零售户关于碰到赖皮
顾客
的心声。大意
对砍价
顾客
的分析与应对
,都没有错。作为商家来说盈利是宗旨,所以只要有
顾客
登门消费,一定要善待
顾客
,对于砍价的
顾客
要巧妙应对,因人而异,
如何应对
顾客
“讨价还价”
烟草在线专稿 我们零售人每天开门做生意,遇到
顾客
买东西“讨价还价”是常有的事,在所难免。可是,要想在砍价中自己“不受伤”,又不“伤着
专业服务留住进店
顾客
顾客
稀少,沙发上,坐着一对青年男女,看样子是店主。朋友上前询问:“你们这里有鞋子吗?”女的看着我们一眼,回一句“没有
让
顾客
不再“金口难开”
烟草在线专稿 “人上一百,形形色色”,我们生活中总会遇到各种各样的人,日常经营中同样会遇到各种各样的
顾客
。有些
顾客
来到店里很快就能明确自己的目标
言行举止是零售户最好的名片
烟草在线专稿 众所周知,零售经营是零售户与
顾客
的一个互动过程,在这个活动过程中包含着许多细节,比如店内布置、环境卫生、商品进购与陈列、与
顾客
的交流
对待
顾客
要实心实意
长远的打算,今天骗了这个
顾客
,明天骗了那个
顾客
,久而久之,
顾客
还会相信你吗?慢慢就会倒闭,我们对待每一个
顾客
变换商品陈列 刺激
顾客
消费
,但一些滞销商品因陈列的地方隐蔽不显眼,会造成被
顾客
忽略而继续积压,从而畅销和滞销商品形成了鲜明对比,一定程度上影响了业绩的总体提升。如何改观这种现状
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