烟草在线—吸烟有害健康！

年收入大幅提高。　　三是着力抓好相关机制建设。责任烟草建设方面，与市慈善总会建立了零售户、烟农“情义”慈善专项基金，专款用于“济困、扶危、助学”。对全市残疾卷烟零售户开展

中梳理出年底需要延续的零售户进行对应告知，针对农村偏远地区、残疾人等出行不方便的零售户和低保户等特殊群体，由专卖执法人员代替零售户接收延续材料，延续完成后再定

残疾人、军烈军属、下岗职工等特殊客户实行预约服务、上门照相和收取办证照资料、送证照上门等服务；营造温馨办证照环境，在办证大厅服务窗口建立办证办照流程图、文书填写样本

、潜力客户和一般客户，并分别制定针对性地服务提升策略；建立结对帮扶机制，对全市130多名困难、残疾零售户开展结对帮扶，定期开展“送温暖”走访慰问

，突然看到一辆满载乘客的残疾人驾驶的三轮车和一辆骑自行车的行人相撞，三轮车当时翻倒，自行车也被撞到在路边。三轮车内7个人顿时一片混乱，哭声四起

，让服务对象第一时间知晓，全程监督。开展办证绿色通道，为军烈属、残疾人、孤寡老人等社会弱势群体及边远山区交通不便的人员上门办理零售许可证提供方便。　　二是实行证前

是扶贫助困，对辖区164户残疾卷烟零售客户以及困难户做好结对帮扶工作，不定期进行走访慰问，力所能及的帮助他们解决一些实际问题，展示行业“报效国家

时间。对残疾人、孤寡老人、低保户等弱势群体要上门服务，提升烟草的社会形象。

;送货员自发为困难客户、鳏寡孤独、残疾客户送温暖；专卖人员深入街道农村，宣传专卖法规，提高消费者守法意识。　　送产业，帮民致富。结合群众意愿

客户的“三万行”活动，开发了一款残疾人用移动柜台，获得了国家实用新型专利。

烟业智汇