烟草在线—吸烟有害健康！

开展农忙季节客户服务工作。　　　一是调整时间拜访到位。要求客户经理灵活安排走访时间，尽量利用早、中饭时间集中走访，或下到田间地头走访，适当延长拜访时间

进行客户服务手册填写培训，有效帮助客户了解自身经营状况，提高客户满意度。　　　一、迎难而上，盯住短板抓提高。　　　县局（营销部）

　　烟草在线南通消息　　马年春节刚过，江苏省南通市通州区烟草专卖局（分公司）全体营销人员以龙马精神迅速进入工作状态，落实节后卷烟营销与客户服务

　　烟草在线乐山消息　　为进一步提升客户服务工作质量，拓宽投诉（咨询）受理渠道，自2012年初以来，四川乐山市局（

市场信息的闭塞与滞后，又使得客户对客户经理的经营指导需求更加的迫切和期待。所以，如何做好对偏远农村零售客户的服务与经营指导，就成为客户经理需要思考和克服的一个命题

　　烟草在线甘肃消息　　为有重点地加强、改进客户服务工作，促进全省卷烟零售客户满意度在较高水平上得到持续提升，甘肃省烟草专卖局（公司）在认真

满意度。一是优化路径，提升客户服务水平。扎实推进“客户服务规范年”和主题营销活动各项举措，紧紧围绕活动目标，细化实施方案，领导带头、全体动员

）强化措施，切实规范工作流程，从五个方面做好新入网客户服务。　　一是宣传专卖法规和卷烟供应方面的政策规定。在初次拜访新客户时，对新入网客户说明行业有关

开展了客户服务活动，活动从“真情、真心、真爱”三个维度推进，取得了拉近客我关系，营造和谐氛围的良好效果。　　一是真情关怀，以情动人。本着

体的营销培训架构。从近期零售户待人接物礼仪、参观线路引导员培训等反馈情况来看，有效实现了培训由数量向质量转变，客户服务能力和效力的不断提高。

烟业智汇