烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线禄劝消息　　1月5日，云南昆明禄劝县局（分公司）组织县城卷烟零售客户召开交流培训会，针对当前全县卷烟市场状况进行互动交流

近期，江西南丰县烟草专卖局以突出“四种工作”、提升“四种能力”为抓手提高客户盈利水平。一是突出业务培训工作，提升客户分析能力。采取“线上+线下”的业务培训方式

下，客户经理首要的是要增强自信，这是压倒一切困难的重要基础和坚实基石。正如凌局长在2016年全国烟草工作会议中强调指出的，要顺利完成2016年行业工作目标

近期，江西省宜春市烟草公司通过事前、事中、事后“三步走”，进一步完善客户咨询投诉机制。一是事前畅通渠道。通过印制《给零售客户的一封信》，全面公开咨询投诉渠道

的同时做好客户服务工作。　　一是通过微信、电话等方式与零售客户沟通联系，及时向客户宣传疫情期间卷烟配送流程，提醒零售户在接烟时做好自身防护工作。　　二是对部分受疫情

全县71位曾经有过违规行为的目标零售客户逐户进行满意度调查。　　本次调查工作采取上门走访和问卷调查的方式进行。调查过程中，QC小组成员以不干预、不引导的调查方式，充分

　　烟草在线专稿　　2015年的脚步悄然而至，在2014年划上圆满句号的同时，客户经理又将在新的起点上实现了新的跨越和提升。在新的一年里，面对新形势、新任务

　　烟草在线湖口消息　　为加快推进“幸福家”客户组织建设，根据市局《关于发放“幸福家”客户宽带优惠券的通知》要求，江西省九江市湖口分公司组织相关人员向“幸福家”客户发放

　　烟草在线专稿　　“单元管理”是广西南宁烟草提出的客户经理工作的新模式，即依据聚类分析模型及整合营销管理理论，以地域和原有自律小组为基础，将带有类似特点

江西庐山市烟草始终把客户满意度作为工作重点，多方式、多举措加以落实。一是客户重视。通过持续加强对货源投放策略的宣传讲解和强化客户盈利情况的感知，提高客户对卷烟经营的重视

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