烟草在线—吸烟有害健康！

人员按照现代卷烟零售终端建设指引内容，从终端形象、店面布置、选取标准、卷烟陈列、终端职责以及软、硬设施等内容进行逐一讲解，重点突出如何发挥和实现零售终端品牌培育、宣传促销、信息

考评。　　石林分公司区域市场部采取交叉分组检查的方式，抽取全县5%的客户对零售终端基础性工作开展情况进行了检查考评。检查内容包括明码标价、卷烟陈列、服务标识牌、柜台使用是否规范等10项内

;降低投诉、咨询率。　　“比服务能力、赛终端建设贡献度”。加强对“标准店”的“六个一”管理，促进卷烟陈列、明码标价日常维护，提升客户经营水平和盈利能力，使

：一是卷烟零售终端建设的目的和意义；二是功能终端选取办法，并就选取的基本原则、形象要素、基本要求、选取标准等作了详细的介绍；三是卷烟陈列标准化

的基本知识、功能终端的功能与职责等向客户进行了解释与说明；三是对“示范街”客户逐户进行了拜访与指导，帮助客户改进明码标价、卷烟陈列形象、货柜展示，提高客户对开

）授旗获得流动红旗的卷烟零售客户万春平手捧红旗笑得合不拢嘴　　据悉，终端建设流动红旗评比活动每季度开展一次，实行动态管理。根据客户卷烟陈列是否规范、柜台陈列是否

，提高客户对卷烟出样的正确认识，做到有计划，见成效。　　三是根据卷烟陈列效果，出样标价维护后，进行形象拍照，建立客户卷烟出

牌采取差别销售法，并大力做好十元档紧俏重点品牌替代培育工作。　　三是加强替代卷烟出样。主动帮助客户亮化卷烟陈列，合理摆放卷烟，补缺价格标签，让客户

、卷烟陈列、宣传促销、价格管理、品牌培育、法律法规熟知度、经营指导标准等方面细分、细化建设标准；二是针对客户实际情况，研究制定“示范街”客户卷烟经营应知应会、客户经理

;深挖潜在需求及发展空间，为提升销售卷烟结构打下基础。三是贴近生活。与零售终端的沟通协调不单单局限于卷烟经营、品牌培育和卷烟陈列等，同时记住客户的特殊日子，以

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