烟草在线—吸烟有害健康！

，促进新品销售弥补同价位品牌不足，解决卷烟供需矛盾问题。　　做好客户需求调查，及时改善服务质量。针对烟草公司提供服务方式、方法以及客户对服务需求情况进行调查

，以坚强的执行力确保各项工作全面推进。　　二是提升客户服务质量。针对节后市场特点，深入客户店中开展拜年和走访，及时了解市场动态、库存情况，增强服务

保证配送工作服务质量，县局（营销部）加大人力投入，强调服务意识，“亲手交付，逐条核对”，耐心服务客户

注意事项，做到接待服务诚挚细心、面对咨询热情耐心，充分展示行业办证窗口的文明形象。　　狠抓服务质量，提高工作效率。从高效、便民的角度出发，保持最佳的工作激情

，耐心指导；同时对人证不符、证照不符、一户多证等现象进行清理整顿，有力规范经营秩序；三是提升服务质量，对前来咨询及办事的广大群众或客户

。　　二是进一步提高办证服务质量。加大对办证人员的培训力度，提升办证人员的综合素质和服务质量。同时加强工作纪律要求，改进工作作风，树立良好形象。　　三是强化监督

工作。　　二是确保卷烟配送服务质量。通过在工作中不断给物流人员强调配送作业规范、日常行为规范和安全行车规范，提升物流从业人员客户服务意识，确保卷烟配送服务质量。　　三是

成果的体现。通过不断优化收购队伍，完善收购流程，提升服务质量，在总结上年经验的基础上进一步提高收购水平，确保今年收购工作按质按量完成。　　施秉县

运行情况的测评以及日常的监控和管理。　　第二，强化规范管理，完善服务质量。开展现代终端的选择或退出工作，完善相关档案资料，并要求各分公司在开展

零售客户对终端建设的认知度，全力提高终端建设水平。　　四是提高服务质量不放松。通过热心帮助零售客户解决问题，耐心解答客户疑问、满足客户合理诉求来丰富服务内容，

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