烟草在线—吸烟有害健康！

，审查专卖稽查员是否严格按照申请表填写要求予以规范填写，要素是否齐全、资料是否完备，经检查合格后方可签署同意办证的意见。对不符合办理要求的，由专卖

落地销售情况，准确掌握市场信息。　　二是着力提升专卖稽查员转变服务方式能力。要求专卖稽查员在查假、打假的基础上，更好地为商户和消费者服务，寓打击于服务之中

信息沟通。　　　　二是丰富宣传手段。利用宣传牌、宣传单等各种宣传手段，详细告知卷烟调包案犯常用的手段、应注意的事项和防范知识；　　三是增加走访频率。专卖稽查员要加强与片

市场监管。　　一是加强市场线索收集工作。要求每位专卖稽查员在每日走访市场时，对管辖片区卷烟零售客户异常经营行为进行信息收集，一旦发现异常及时与公安、工商部门联合及时查处

突出情报体系建设，进一步提升稽查工作信息搜集水平。把情报搜集作为专卖稽查员的第一能力，确立没有信息就没有案源，没有案源就没有实质净化观念。专卖稽查员必须不干

权威鉴别法。笑请对方少安毋躁，然后报告所在辖区烟草专卖稽查员，请求其上门帮助鉴别，让专业人士公断是非。其二，避免矛盾激化法。当双方

工作，合理安排送货时间和地点，将卷烟及时配送到位；专卖稽查员加强市场监管，分片包干、责任到人，严防“假、私、非”　烟流入市场。同时

;并随时接受消费者投诉，以确保节日消费；加强内部配合，实行专卖稽查员、客户经理、配送人员、个体协会组长联动机制，多方主动出击，寻找

烟草专卖零售许可证管理相关法律法规，提升零售户法律知晓程度，引导零售户合法规范经营。二是加强协同力。发挥专卖稽查员、营销员、内管员、送货员协同合力，进行

为进一步密切客我关系，提高零售客户满意度，近日，江西庐山市烟草积极提升客户服务质量。充分发挥专卖稽查员、营销员、送货员的桥梁作用，加强与零售

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