烟草在线—吸烟有害健康！

群众志愿者主动“领心愿”，为防疫人员、快递外卖小哥、一线交警、环卫工人等人员提供便捷服务。自6月以来，已有10余名志愿者献爱心，150余名群众享受到便民服务

;一改以往线下收集的传统模式，不断强化数智赋能，集合多方面业务模块，努力构建多部门一体化服务平台，通过线上问卷、服务评估、信息反馈机制

能提高效能？如何让群众满意……，是西湖区烟草专卖局想的最多问题，做的最多的事情。西湖区烟草专卖局将专卖行政许可作为对外服务的平台、企业形象的脸面、展示面貌的窗口

多部门一体化服务平台，通过线上问卷、服务评估、信息反馈机制，搭建“三单”管理模式的线上载体。西湖区党支部通盘梳理全局资源和力量，优化服务配置。根据党建、业务

强化数智赋能，集合多方面业务模块，努力构建多部门一体化服务平台，通过线上问卷、服务评估、信息反馈机制，搭建“三单”管理模式的线上载体。西湖区党支部

，推动烟叶生产降本增效。以“一部手机种好烟”为载体，抓实“两个平台”（一站式烟农服务平台、烟叶生产动态平台）的推广使用，通过数据平台定位基本

的良好秩序。“作为一名志愿者和一名卷烟零售客户，很开心能够通过自己的实际行动带动更多的人加入志愿服务活动中来。”熊杰说，“接下来，我还要依托店铺打造农村综合服务

通过整合服务平台，启动社会治理中心建设，将乡贤议事、矛盾调处、群众工作等纳入中心，设置多个便民窗口，提供简单易懂的服务指南，打造

;帮助下，郑小琴的困扰迎刃而解。升级改造后安装的双屏机、扫码枪等工具，以及一站式电商网站“香溢购”、一体式店铺管理系统“香溢通”、一机式移动服务平台“香溢坊”和消费者会员

分中心已运行半年，共接听办理涉及专卖、营销、烟叶、物流等各类咨询、举报、投诉11000余件。依托该政务服务平台，福建省局进一步提升了专卖监管治理能力。

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