烟草在线—吸烟有害健康！

，自城厢区烟草专卖局推出VR办事导览以来，行政服务大厅咨询接待工作压力大幅减轻，办事群众申请材料首次准备的完备度、准确度也提高到90%以上，有效

》宣讲活动，现场讲解烟草专卖法律法规、行业政策、真假卷烟鉴别和防调包常识等内容，发放宣传资料300余份，接待社会公众咨询200余人次。运用线上“微课”“直播

，对于举报人在现场等候处理、违法行为正在发生、现场证据可能灭失的线索，第一时间反馈所队组织人员处理，对于咨询类事项，及时反馈营销部门、证件稽查

卷烟厂党建工作部经常接到这样的咨询电话。“基层支部有需要，咱们‘上门’服务。”党建工作部梳理了大家咨询较多的共性问题，制作了党员发展流程图和注意事项，在近日

的身份办证，电话咨询、现场咨询、注册登录、提交申请、事项受理……感受申请人在办理相关业务时是否有办事不便、效率不高、运转不畅等问题，现场了解群众的满意度，并向

质量标尺，向社会公布办证大厅和“12313”便民服务热线，及时回应证件办理咨询和涉烟咨询、举报投诉，有效提升社会群体的监督参与度，实现政务服务质量

宣传活动。线下，各县区局根据当地疫情防控要求分别在广场或办公楼门口等地设立咨询服务台，发放烟草专卖法律法规宣传单，现场为广大市民讲解如何识别真假烟

;组织开展有序，力求宣传取得实效。明确内容措施。通过在中心广场设置宣传咨询台、悬挂宣传条幅、发放宣传单、现场摆放真假烟和宣传栏等形式，多维度向消费者传授真假烟辨识技巧

，搭建在线咨询平台，指派专人负责咨询信息收集整理，有效促进社会公众对企业的了解。更加注重队伍建设。以增强脚力、眼力、脑力、笔力为目标，针对新闻宣传

电子烟属于新型烟草制品的一种，已经成为一种创新的电子消费品，在全球范围内越来越流行，iiMedia Research（艾媒咨询）

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