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  • 零售业:化“双刃剑”为“绕指柔”

    、琳琅满目的商品,这些不同于以往的购物体验,让老百姓大开眼界。舒适的购物环境、热情的服务态度、种类齐全的商品、定时发送的促销册、免费接送的购物班车,外商超市
  • 碰到冰冷顾客怎么办好

    生怨恨,自己添堵难受。上帝不论心情好坏,我们无力改变,那能改变的就是我们店主的态度、心情、和接待的方法。装憨卖呆是法,傻笑不语是法,
  • 我倒班生活中的难忘镜头

    我的第一个实操老师,他认真敬业的工作态度一直激励着我上好每一个轮班,开好每一组机台。   镜头三:2008年冬,恶劣的冰冻天气持续了很久。一天
  • 小店如何与大超共舞

    声,提高店主待人接客的能力。听到抱怨或者不满。作为店主要经常做到换位思考,只有站到顾客的角度,才能看到我们自身存在的问题。不断提高服务态度,是吸引顾客回头
  • 也谈“理解”在烟草工作中

    ,不配合,持否定态度,客户和烟草工作人员间形成对立的现象。此时,我们烟草工作人员应当反思自己的工作,自己做得不对、不足的地方要加以改正
  • 门店:基于现金流下的经营

    ,受此影响,如果店内销售产品的毛利低于经营者预期,经营者一般接受,从而导致交易失败;根据市调所得,门店经营者对门店亏损的态度
  • 扛着责任前行的人

    魁梧,戴着一副眼镜。偏瘦的脸上经常挂着一丝笑容,让人感到格外亲切。眼镜后面深邃的眼神又透露出一股坚毅,一丝威严。“责任感是工作态度,是一种品质
  • 七成零售企业不赞成休“初一”

    ;而是在中午开业十分必要也足够了。   尽管多家主流零售企业并不赞成在现阶段实行初一休假的策略,但也有一些商家对这一观点持支持态度。   京客隆的一位负责人表示,支持零售
  • 群主在线上

    :“就我那样的态度没有被你踢出来,我就相信你写的那些内容是真的。”   还有一次,我打开QQ群后就离开了,女儿看“有机可乘”就到电脑上玩游戏去了
  • 适时忍耐 学会宽容

    的方式、说话的态度和语气。即使自己有充足的理由,也要注意自己的措辞和语气。换言之,就是理越直气就越要和,就是要“得饶人处且饶人”。     憎恨就像拦河而筑的瑅