烟草在线—吸烟有害健康！

等涉烟违法行为的危害性及后果，引导零售客户诚信经营、守法经营。同时，大力宣传12313投诉举报电话，发动群众主动参与，形成全社会共抓共管的浓厚

法律法规知识》、《严厉打击利用网络售烟行为、切实维护国家烟草专卖制度》、《烟草“12313”举报电话宣传单》等内容的传单共计600余份，切实提高了消费者的打假维权意识。通过本次宣传活动

根据市场形势共同研究涉烟案件的治理工作，增强卷烟打假打私工作的责任意识，形成执法合力，确保有的放矢地做好市场监管。　　四是强化信息网络建设。加大12313

，要求相关工作人员保持24小时电话畅通，提高处理举报、投诉、咨询的工作效率。　　二是丰富咨询方式。除认真处理省局举报投诉咨询中心下达的任务以外，还广泛利用12313

，让违法经营者直面压力，从而保证普法宣传的有效性。再者，进一步加大力度宣传“12313”全国烟草专卖品市场监管举报电话和县局打假举报电话及片区专卖稽查员的联系电话以

;烟草专卖行政主管部门、执法人员与执法对象之间迫切需要建立有效的反馈机制。　　　四是拓宽沟通渠道，改进沟通形式，提高沟通的效能。在充分发挥“12313”举报投诉电话作用

，理顺市场退出机制，发挥许可证基础作用。　　五是注重信息系统，实现信息支撑到位。发挥12313指挥职能，着力打造“数字专卖”，实现专卖

。检查组同时大力宣传12313、12315等举报（投诉）电话的拔打和受理，烟草、工商部门并承诺不论何时，只要有举报（投诉）

等作为市场整治和高价位卷烟治理的重点对象，并以“12313”举报电话为依托，强化信息收集，拓展信息来源，对重要线索深入挖掘，力争扩大

，每天至少有一个中队开展日常市场管理，并指定“12313”投诉举报信息专职受理人，确保市场监管不留空白。

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