烟草在线—吸烟有害健康！

体落地生根，提升川烟品牌形象，促进川烟市场份额良性增长。全力做好客户服务，确保有序经营。深入开展客情维护，针对节前“调包”、“金融诈骗”等不法行为

防范。　　经营安全勤提醒。针对岁末年初偷盗、调包、电气等安全事故高发特点，讲解不法分子惯用伎俩及常见特征，督促零售户勤看烟、勤对码、勤核实，提高防范意识

行为。　　二是抓实抓好卷烟营销。利用“元春”旺季，从提升客户盈利入手，指导客户做好卷烟订购。高标准、高质量做好客户服务，开展好卷烟防盗、防调包宣传以及库存

、敏感品牌，紧盯转批大户、违法违规大户等重点大户，突出公路、物流、寄递三大运输渠道的全面管控，严打卷烟在省内的流动集散和假烟的跨区调包，全面掌控假

提高零售商户守法经营意识，并结合节日期间特点，向零售商户宣传不法分子趁机“调包”卷烟的惯用方法和手段，提高商户自我防范意识。

是加强法律法规宣传。要求市管员在日常检查走访过程中，充分利用市场检查契机，宣传烟草专卖法律法规，积极向广大零售户及消费者讲解卷烟真伪辨识以及防止卷烟调包和防骗

，切实开展卷烟防调包、真假烟识别等宣传工作，主动了解客户涉烟法律需求，努力将多样宣传融入到客户中。

手机短信，提醒客户及时订购卷烟，通过客户微信群，发送卷烟保管知识、防调包提醒，解答客户反馈的问题，及时响应客户需求，巩固良好的客我关系

级别、明码标价、卷烟陈列、积分管理、诚信互助小组等内容，传授卷烟营销技巧。三是卷烟保管和安全防范工作，重点讲解卷烟真假识别技巧及防骗、防霉、防调包安全知识，

网。　　一是关注普法宣传不放松。利用“云端+线下”的方式加强烟草专卖法律法规的宣传，提醒零售户防止卷烟被盗、被调包，增强安全意识，引导零售户自觉抵制假冒卷烟

烟业智汇