烟草在线—吸烟有害健康！

“最后一米”，让老年客户足不出户就能享受便捷、高效、有温度的政务服务。下一步，江西庐山市烟草专卖局将持续关注特殊群体需求，优化服务方式，以更贴心

的全流程上门便民服务。下一步，宜黄县局将持续积极回应零售户关切，不断创新服务模式，进一步提升政务服务水平，不断提升零售户获得感和满意度。

国家烟草专卖局《完善烟草专卖零售许可管理优化政务服务工作指引》的规定，烟草专卖零售许可证持证人因经营主体类型发生变化等自身变化而引起营业执照统一社会信用代码变更的，属于经营主体

发放宣传资料500余份，解答群众法律咨询90余人次，主动送“法”上门2500余户。为民办事 “零障碍”，政务服务不断档“我到政务服务大厅已经中午12点多

;打击涉烟违法犯罪卓有成效，电子烟和新型涉烟监管全链突破，专卖内管和日常监管推进有力，许可管理和政务服务持续优化，数字化转型和队伍建设成效明显

“少跑腿、不跑腿”，着力提高烟草专卖行政许可网上办理效率。一是加强组织领导。各专卖管理所负责人高度重视，将提升许可证在线办理办理率作为落实“互联网+政务服务”的重要

，发放政务服务意见收集卡，及时了解申请人的意见和动态，提前再次做好解释，告知申请人申诉及监督渠道，避免发生许可证管理类舆情及投诉。四是强化

烟草制品零售点合理布局规定》实施，以提高群众满意度为目标，落实“提质提速，高效便民”政务服务理念。一是推进优质服务。为行政相对人提供优质服务，

、政务媒体、政府网站等平台向相对人和社会公众合法公开烟草专卖许可证办理和烟草专卖行政执法的基本信息、办理流程和结果信息，充分接受相对人和社会公众的监督。二是严格行政执法全过程记录制度。在

;高标准高质量做好案卷制作工作。聚焦严格规范，强化行政许可管理。认真落实“放管服”改革要求，进一步优化政务服务，提升行政许可管理水平。密切关注行政许可“好差评

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