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把握沟通要素 实现成功营销
的观点,笔者将运用一个品牌培育的案例说明。 第一,点明“为什么”。客户经理的重点工作莫过于品牌培育,而将适销对路的品牌推荐给
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客户
、增加
零售
客户
的品牌宽度是
“三多三少”满足客户诉求提升满意度
,加强零距离沟通,将听取客户所求延伸到客户现场。对于烟草商业企业来说,所有的销售目标都要靠卷烟
零售
客户
的销售去实现。因此,要想提高客户的销售水平
从《经营婚姻》看如何经营客我关系
两人的婚后生活增添了美满。同样运用到客户经理和
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客户
的相处当中也是如此,客户经理应该不仅仅把
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当作自己工作的对象,更应该当作自己的朋友。比如对于一些明码标价等日
三方面入手打造现代化终端
工作不断深化、重心不断前移的大趋势下,对于
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的指导也应该更多地关注消费者层面。消费距离是衡量购买商品便利程度的一个重要指标,是消费者购买成本的一部分。一般而言
云南保山市公司多措并举推进卷烟营销工作
”公正、公平投放,向中小
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倾斜,促进客户盈利,提升客户经营信心;通过工商协同,消化社会库存压力大的品牌,缓解
“五零”:提升客户满意度的法宝
烟草在线专稿 在今年全国烟草行业开展的“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”教育实践活动中,其中一条就是要始终把为
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客户
提供优质服务作为流通企业根本任务。那么
卷烟要卖好 关键在技巧
烟草在线专稿 当前,零售终端竞争日益激烈,要想生意旺,赚大钱,广大卷烟
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必须开动脑筋,灵活运用营销技巧,
以疏导代替封堵 预防客户投诉升级
局(分公司)也曾经遭遇此类客户投诉升级事件,具体案例有某朱村乡
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醉酒后为求发泄越级投诉、城区亲朋关系
零售
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联名投诉、某擅自停业
零售
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威胁通过报社媒体途径投诉
浅议“授人以渔”式的烟草客户服务
烟草在线专稿 中国有句古话:“授人以鱼不如授人以渔”,意思是传授给人既有的东西,不如传授其得到东西的方法。烟草行业对卷烟
零售
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服务正是需要由“授人以
山西洪洞营销部采取“四个三”开展重点品牌深度培育
”的培育措施,促进重点品牌健康成长。 一是抓好“三入手”。从信息共享入手。积极为工业代表提供当地基本信息、营销部的卷烟经营信息、
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的经营信息、消费者的消费行为信息,
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