烟草在线—吸烟有害健康！

实践；另一方面，要求每位学员站上讲台，将自己在烟叶采烤操作用简单易会的语言表达出来，专家进行现场点评，以提高学员的表达能力和自信心

”》、《营销人员语言规范十四不准》以及专卖执法人员“九不准”等制度，决不允许“上有政策、下有对策”，严防“有令不行、有禁不止”。加强监督检查，严格按照《加强卷烟规范经营

公司党组年度体系建设工作要求，认真组织好本单位的体系培训工作，大力营造“用体系的思维思考问题，用体系的语言沟通问题，用体系的方法解决问题

育苗项目组多次深入基层，围绕如何发现问题、如何分析问题、如何解决问题、如何对问题清单进行管理等方面进行了深入地尝试，用极具专业的语言、生动的案例分析等形式增强了基层人员对

服务者以饱满的热情、耐心的态度、礼貌的语言对“中国式过马路”进行了集中的劝导，特别针对父母带子女闯红灯行为进行耐心劝解，达到“父母身教”的效果；组织党员深入

、生动的语言和流畅的对答博得了全场参会人员的阵阵掌声。经过评委组精彩点评，最终评选出一等奖2项、二等奖3项、三等奖5项。　　本次参与发布的课题，是由全市系统11名优秀的QC

的语言、生动的介绍调动消费者的情绪，引发购买欲望。　　三是注重把握“情感”。抓住“日久生情”这个规律，指导零售户为消费者提供更多的增值服务和创意服务，让

，以调查表为基础，结合零售户情况，以通俗的语言向零售户进行询问，踏踏实实的开展调查，如实了解零售户对于“抱团盈利”的意见或建议

烟农讨论座谈、互动交流，把难懂的名词术语诠释成通俗易懂的语言，把复杂的技术分解成简单的动作，对烟农提交的难点、重点、焦点问题进行现场答疑解惑，让

、投诉举报受理、查办违法经营案件、受理许可申请等环节使用规范语言。同时，公布热线电话，畅通咨询渠道，增加行政许可、业务办理透明度。　　二是严格程序流程

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