烟草在线—吸烟有害健康！

，化压力为动力，切实做好本职工作。　　二是加强客户经理工作过程化考核，进行不定期的抽查。按照客户经理上报的拜访线路进行实地走访，查看

，黄端启听取了试点工作人员的工作汇报。客户经理踊跃发言，对差异化拜访系统支撑、拜访服务时长、实际操作等方面谈了各自的看法。　　在听取了大家的意见之后，黄端启对集美区

形象和软实力提升。对于门头标识不醒目、未安装外部引导灯箱、硬件设施不完善、软实力应用不突出等终端问题，在市场拜访中积极上门与客户沟通，共同分析经营，合理的提出

等级以及市场类型，制定相应的服务拜访周期，以核心客户群和重点客户群为重点对象、培育客户群和基础客户群为关键对象、边远散客户为紧要对象，结合拜访线路的路程、路况

，鼓励客户加大对滞销烟的推介、销售，利用消费者的心理，加大对滞销烟的合理消化。　　二是开展主题化陈列，增强视觉冲击力。拜访中，

，积极部署国庆期间卷烟销售工作。　　一是加强政策宣传。通过实地拜访、网络平台、电话拜访的方式，加强节日期间营销策略的政策宣传，让零售客户及时了解访销时间、频次调整

卷烟鉴别等相关知识进行重点宣传服务，提高零售客户的依法经营意识。　　二是认真做好上门服务。市管员和客户经理在例行日常拜访的同时，要有计划的定期上门拜访，对

需求，将“服务套餐”由原来的四大类11项内容，增加到现在的6项19项内容，把每日客户拜访服务内容当日记入个人无纸化办公台帐中备查。　　转变培育思路

他人在卷烟出样摆放维护上的好做法，在服务中不断完善与改进，认真指导和帮助客户做好卷烟陈列和明码标价签的摆放。　　二是耐心重宣传。在日常拜访中有针对性地宣传，

提升服务质量。　　一是细化客户经理拜访策略，狠抓拜访质量。客户经理走访卷烟零售客户和调研市场时做到提前有计划、外出有记录、落实有效果，密切关注辖区人员流动趋势、经济发展

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