烟草在线—吸烟有害健康！

、客户服务等情况，并重点对客户终端建设进行了详细咨询和指导，认真听取了客户提出的意见和建议，同时向客户送上了“星火”服务客户连心卡，希望客户多沟通

咨询服务展台，开展一次以专卖法律咨询、真假卷烟鉴别等为主要内容的集中宣传活动，向过往群众发放烟草专卖法律宣传资料，为消费者现场示范辨识真假烟的方法和技巧

的信息化平台。此平台实现市局与受理中心之间投诉（咨询）交办单流转和邮件收发功能，提高受理单交办的保密性和高效性，减少日常电话短信通知的延时以及信息传递

　　烟草在线据《上海烟业报》报道　　烟印公司日前开展了“招标与采购管理”专题培训。来自“工程投资、物资采购、宣传促销”三项业务相关部门的近30名学员参加了培训。　　　　此次培训邀请国家注册高级咨询

的一些问题进行咨询。　　通过此次培训，增强了大家遵章守规意识，提高了防事故应变能力。　　

;发现在这些医院的楼梯间、医院入口处等都张贴了禁烟标识，各咨询前台也设立了劝导监督员。　　虽然总体情况良好，但检查组指出几家医院存在的共同不足之处：禁烟标识较少

。近年来，江苏高邮市局通过“三举措”着力于真正为零售户和消费者除惑解困，以广大零售户和消费者满意为标准，对“寄语市长”所有咨询、投诉都做到及时答复，

;福建省漳州市南靖县分公司物流中转站制定发放1500余张《零售客户收货须知》。　　《零售客户收货须知》内容包括客户验货环节程序、内容细节注意事项及咨询、投诉电话等友情提示。　　　通过《零售客户收货须知

”挂钩联系点、客我“零距离”咨询热线等多种优质服务活动，彰显了先进妇女群体的风采，受到了社会各界的一致好评。

对烟草专卖法律法规的现场咨询，进行真假卷烟鉴别，受理卷烟消费投诉。共发放宣传单2000余份，口头解答50余人次。通过宣传活动的开展，进一步提高了

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