烟草在线—吸烟有害健康！

顾客的思想还没有转过弯，进店买烟不看明码标价，非让店主便宜一点。　　“五一”那天，我就遇到这样一位顾客。进店要买一盒美猴烟，付款时只给五块

的解释，顾客就可能会对我们有情绪，甚至有可能以后再也不光顾我们的超市购物。　　比如，今年国庆节前夕的一天，我店的一位老顾客来到店里买烟

说道：“我本来不在这里买烟，可是看到富有特色展示之后，觉得大开了眼界，于是就不愿意去别人家啦，我感觉这里的东西齐全，

的。　　首先，卷烟陈列“多多益善”。许多零售客户朋友处于保护卷烟的目的，仅把各类卷烟拿出一盒两拿作为样品摆放在卷烟柜台上，认为等顾客买烟的时候，再把

几种，经常有顾客来买烟，可是我们却没有他选购的那种，推荐其他的品牌，顾客也不接受，那一刻我就想要是香烟的种类全一些，肯定能

意志力不坚定，就会中了他们的圈套。香烟的质量得不到保证，虽然挣得会多一些，可是最终影响的还是零售户的生意。顾客买烟的时候，如果发现了香烟的质量有

毫无保留地和盘托出，面对所有的人，这样顾客进店买烟的时候，不仅不会怀疑，而且会欣然接受。　　这让我免除了很多麻烦，否则的话

，下次买烟的时候，他肯定还会到我这里来。不仅如此，他还给我带来了很多爱买彩票的烟民，所以说热情不仅体现在问候上，适当地变通一下

顾客，平时关系比较不错，没有好意思走。但以前都是成条买烟，但那天却改成了单包买烟。还有一些顾客自言自语说，看来该是到了戒烟的时候了。我一下就意识到

，尽管每条卷烟的包装都是隔了几层，但是要是条盒和散盒子上面落下一层厚厚的灰尘，顾客买烟时，也会犹豫不定的，相反卷烟上面擦拭的一尘不染

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