烟草在线—吸烟有害健康！

;无偿提供代缴电费、快递寄存、手机充电、雨伞借用等贴心服务。应城市局（营销部）大力帮扶打造乡村小店便民服务区域，帮助店铺拓宽获客渠道。通过便民服务平台的成功

、系统操作指导及经营技能培训，助力新入网零售户提升经营能力。构建和完善线上服务平台，实现办证业务的线上预约、进度查询，让数据“多跑路”，群众“少

。利用信息设备，搭建知识共享服务平台，为优秀创新创意的孵化提供软硬件资源服务；运用数字技术，完善流程化牵引、过程化管控、看板化梳理、智能化检索

，并学会了使用“鄂汇办”便民服务平台进行线上业务申请。“现在办业务可真省心，全程有专人陪同指导，一次性就办完了，给烟草人点赞！”卢永

，通过在国家政务服务平台发布提醒信息，和线下走访宣传法律法规的方式，让零售户在事项申办前就清晰了解申办流程、条件、所需材料等，并引导他们进行网上申请、网上

，在各办事点放置老花镜、“大字版”温馨提示、应急药品等，在政务服务大厅安排专人为老年群体提供“一对一”指导，全程陪同办理许可证，指导使用“鄂汇办”等便民服务

培训上学到的经营原则，坚持消费者至上，成功将小店建设成为一个集零售商品销售、便民服务、特色农产品售卖等多功能于一体的综合服务平台。“现在店里生意越来越好，既

政务服务，提升群众满意度。图为兰溪市局烟草窗口工作人员提供上门服务下一步，兰溪市局将继续依托“浙里办”政务服务平台，推动数据实时更新、共享互通，

。利用信息设备，搭建知识共享服务平台，为优秀创新创意的孵化提供软硬件资源服务；运用数字技术，完善流程化牵引、过程化管控、看板化梳理、智能化检索

“一对一”帮办、“上门办”“代办”等多种形式，引导申请人通过国家局政务服务平台、APP、行政许可自助终端顺利完成许可证延续线上申请，县局及时办理审批，确保许可证延续

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