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，结果顾客还误认为是假烟。另一种情况，就是烟草专卖人员来店检查时，发现了不是本店喷码的卷烟，无论你如何辩解，都是要按照烟草专卖法规
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外面多年的经验，她坚信，只要不断掌握群众信息，了解客户的爱好和需求，努力满足客户需要，真正视顾客为上帝，加强优质服务
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,顾客就是上帝,即便碰到吸烟不听劝阻者,也很难放着到手的生意不做。这也就必然让禁烟场所的负责人夹在执法者和吸烟者中间,处境尴尬,两头受气。
在控烟监管上,青岛市将职责分解到多个政府部门,不仅
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副经理陶聪玲提出“三字要诀”引导零售客户，抓实卷烟营销工作。一是“三思而行树决心”。认真思索店面展示如何改进才能提升形象，服务如何完善才能留住顾客，库存如何完备
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旱烟有如此大的“功力”，光顾老爷爷烟摊的顾客越来越多。第三天，老奶奶又竖起了一块写着“靠墙30秒”的广告牌，意为“烟劲大，抽一点就晕，
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上水平”奠定坚实的基础。
会议评审了质量管理体系运行情况、产品质量管控情况、顾客满意度测评、环境管理体系和能源管理体系建设情况等，重点评审和裁决了方针目标调整、管理评审改进项目汇总表
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，顾客连拆3包，都感觉到味不对。我答：我家的烟都是走的正规渠道，从烟草公司进的货。双方发生争执后，我们去找烟草在当地的市场部做
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，放订金时候也很大方，再加上旁边烟酒店的老板也跟着一起过来，说那人是老顾客了，也确实从他那儿订了几箱酒，让我先把钱给他，
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，每一个在服务领域有着高端品质的企业都得益于于杰出的服务理念。世界500强企业巨头沃尔玛大型连锁超市的服务理念就是“创造卓越的顾客服务”，就如沃尔玛的创始人山姆•沃尔顿曾经说过
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烟草在线专稿 做零售户真难，既要面对形形色色的顾客，跟需要打起精神笑脸相迎，用真诚服务好每一位客人，少有疏忽就会得罪上帝，
