烟草在线—吸烟有害健康！

规范。引导服务对象包括零售客户、消费者、营销人员。　　一方面是引导零售客户，通过对节日前后零售客户卷烟订单展开分析，从重点品牌订购数量变化情况进行分析，确定

逐步弱化对重点品牌增幅、占比、铺货、重购等指标考核，并将非法流通纳入品牌培育考核中。通过调整体考核评价体系，促进区域市场主体观念革新，将主要精力放在提升

，以饱满的工作热情投入到各项工作中。　　一是关注社会库存情况。走访市场时了解零售户的库存情况，重点掌握节日期间重点品牌及上柜品牌动销及卷烟市场价格情况，对于库存较大

、落地销售等重点环节，特别是对专卖稽查部门提报的真烟案件及码段信息，及时核查卷烟来源，认真落实案件上报和一案双查制度。加强对易发生卷烟外流的重点品牌、重点客户

;客服部主任邓万伟牵头，同营销人员组成三个市场调查小组，围绕重点品牌销量、新品培育和盈利状况等，采取上门拜访、座谈的方式，了解客户真实需求和意见建议

;增强品牌视觉效应。对重点品牌、新品牌进行突出展示，帮助客户结合中秋佳节这一主题，对店堂进行适当的布置，衬托一种节日的气氛，利用卷烟条封、腰封

和解释工作，掌握社会库存和零售客户的需求，听取客户的建议，提高客户满意度。加大走访力度，加强重点品牌宣传培育，通过新商盟指导客户合理

。　　一是帮助改善店面环境。要求客户经理在日常拜访的过程中围绕卷烟零售户店容店貌、卷烟柜台空间利用、各类商品摆放以及重点品牌的摆放、价格标价维护等，逐步提升卷烟零售户店面的整体

;适当加大畅销货源、重点品牌的市场投放。要密切关注辖区销售动态和市场价格表现，加强信息反馈，及时调整货源投放策略，确保社会库存合理。　　二是加强品牌培育工作

点，以加快培育重点品牌，不断提高重点品牌比重。　　三是坚持品牌生态。一个稳定的卷烟品牌生态系统是多层次的、开放和包容的。因此，在卷烟品牌规划中，

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