烟草在线—吸烟有害健康！

;无论是专卖还是营销，都是为市场和客户服务的，打击违法，保护合法经营是两者共同享有的服务职能。近年来，随着市场形势的不断变化，零售客户

，网络建设正逐渐向零售终端延伸，终端已从单一、基本的卷烟销售功能步入多元增值功能，所起到的作用越来越明显。但随着市场环境的不断变化，经济形式的日新月异

，导致无证经营反弹现象屡禁不止。　　以上存在的问题分析起来主要有以下三个方面：一是部分专卖人员对专卖管理的长期性、艰巨性缺乏清楚的认识，面对不断变化的非法经营

，进入相对轻松阶段。但是这也是一段特殊时期，对考生来说情绪会出现不断变化，比方说考得不理想的考生情绪容易波动甚至出现极端行为；考得差的考生因过分兴奋

”是行业改革发展经验的总结，已成为行业上下的共识。面对不断变化的新环境和行业发展的新形势，国家局发出了“全面提升行业规范管理形象”动员令，并将其作为新时期行业

的制定不要教条，要随着市场的变化而不断变化。如果社会库存一旦形成，那么，就不能为了片面地赶进度而把卷烟硬性摊派到客户手中，形成社会库存，

，市场在不断变化，客户需求也日新月异，如何在不断进取中赢得服务先机，让客户服务工作领导到位、责任到位、措施到位呢？这就需要行业要结合

;提高客户满意度。　　一是做好口头宣传。货源投放政策不是一成不变的，是随着市场、季节、货源而不断变化的。货源变化之时，也是客户经理做好宣传之际。在走访中，要宣传

不断变化的，淡季销售结构低，卷烟品牌需求较单一；旺季销售结构高，品牌的需求也呈多样化格局。在卷烟投放之前，客户经理要提前做好功课

施压才会振奋。但从今年开始，我要尽力让每一位进店的顾客不会空手而归，让每一位光临本店的顾客有“宾至如归”的感觉。　　不过计划归计划，生活是不断变化的。本来

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