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  • 真心换真情 责任感你我

    ”的精神状态,真抓实干、不断进取,始终坚持以客户为中心,以客户满意为追求,为客户创造最大价值,不断提高客户满意度、忠诚度
  • 榜上无名 脚下有路

      烟草在线南川消息  自2009年南川烟草开展客户经理贡献度评比试运行以来,在重点品牌同比增幅、线路卷烟总销量、结构、临时计划任务和客户满意度等方面都成了该公司客户经理竞相比拼的重点
  • 创新企业管理方法 实现目标管理信息化

    、服务、生产经营、工作质量等目标,并从内外部顾客满意度方面确定部门分解的目标。各级目标应是可测量、具挑战性、经努力可以实现。制订目标应运用SMART原则(见图2)
  • 创新台账记录方式 提升客户服务

    工作中遇到的实际问题,以便不断提升客户和消费者满意度、忠诚度。为卷烟营销事业的持续发展,贡献我们的智慧和力量。  
  • 未雨绸缪 备战“双节”经营

    ;又可以使顾客感受到优质服务,提升对店铺的满意度。第二,做好车辆送货准备。依据以往节日销售情况和不同的顾客需求,如果需要准备送货车辆的店铺应当提前准备到位
  • 渠道为王 决胜终端

    适时监控,同时要加大执法力度切实维护客户合法权益。客户利益得到最大限度的维护,客户满意度和认同度就会最大程度的释放,不然就会造成渠道资源的浪费,
  • 能帮人则帮人,不能帮人用话暖人

    、优质的服务达到客户满意度提升。
  • 不可思议的电话停机

    ,强化安全保障。铁路部门把服务作为假日运输的重要环节,以提高旅客服务满意度为目标,丰富服务项目,努力提升服务品质。各级运输部门均把提高旅客列车正点率
  • 经营指导服务实战攻略

    ,要指导客户进行卷烟经营分析,提升客户卷烟经营能力,进一步提升客户对我们烟草公司的满意度和配合度。(要考虑如何解决客户较多、拜访量较大与开展经营指导工作
  • 终端建设体系框架的理论意义

    和归属感是否增强、品牌培育能力是否真正提高、客户和我们是否真正实现共同发展三条标准。从客户盈利水平、客户满意度、客户诚信管理、终端信息化、品牌培育和终端素质提升6个维度入手,设置了8项关键