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  • 江西永新县局创建文明企业纪实

    ;用“讲效率”激励人，用“讲奉献”鼓舞人，全体员工恪守“始于客户需求，终于客户满意”的服务宗旨，改过去等客上门为全程送货上门，并对
    2012-01-20 00:00   首页>商业平台>企业管理     刘用辉

  • 零售客户：节日市场要重视

    ，因此，在我们零售客户把握商机的同时，要做好客户的拜访和问候工作。一是利用好短信拜年，对于平时常来店里的老客户、回头客，我们可以发一个拜年短信
    2012-01-19 00:00   首页>零售户平台>前沿快讯     缪开华

  • “富口袋”也要“富脑袋”

    ;实现客我共同发展目标，在春节即将来临之际，湖南江永烟草专卖局（分公司）客户服务分部主任带领相关人员慰问了20户特困卷烟零售户，
    2012-01-18 00:00   首页>新闻资讯>聚焦    

  • 山东济南市局夯实基础培育品牌 力推营销上水平

    局（公司）的统一部署，他们坚持把实施零售客户致富工程作为提升服务水平、密切客我关系、履行社会责任的重要载体，努力在这项“民心工程”上出实招、求实效。 　　在
    2012-01-11 00:00   首页>商业平台>动态信息     王清亮

  • 烟草公司客户经理年度工作总结范例

    增进与客户之间的关系。良好的客情关系的最大的好处就是得到广大客户的衷心支持，最终获得良好的市场效益。比如，在拜访的过程中指导客户卷烟经营，加强与零售户的沟通
    2011-12-29 00:00   首页>商业平台>企业管理     张平

  • 明镜

    ：“奈何田舍翁，受此厚赠情。锦鲸卷还客，始觉心和平。”白居易任杭州刺史期满还乡，检点行囊发现箱内有几片天竺山石片，那是他游天竺山时检
    2011-12-20 00:00   首页>文化频道     李宝华

  • 广开言路　搞活经营

    ，建立了一个积分越多、获得奖励价值越高的奖励机制，并购买了一个刷卡机，定制了积分卡，方便记录顾客积分、兑现相应奖励。这一办法的推行得到了“回头客
    2011-12-12 00:00   首页>管理营销>市场营销    

  • 浅析服务品牌建设

    观念，深入研究客户关系，抓住工作关键，细化服务措施，勇于承担起构建和谐客我关系的义务和责任，积极主动为零售客户提供优质服务。 　　第二
    2011-12-12 00:00   首页>新闻资讯>聚焦     杜威

  • “品牌上水平”需要从制度突破

    ，为客户提供更加优质的服务。 　　毋容置疑，品牌上水平离不开零售终端服务。只有积极发挥零售终端培育品牌的作用，通过品牌培育在客我之间找到共识、形成共鸣，
    2011-12-09 00:00   首页>管理营销>企业管理     刘斌

  • 鼻烟拾趣

    遇行人或到牧民家做客时，行人或主人会掏出鼻烟壶敬递给对方，或者互相交换鼻烟壶表示尊重。如有客来，从长者开始，年少者依次与客人递换鼻烟壶。年少者需
    2011-12-07 00:00   首页>文化广角>烟具赏析    
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