烟草在线—吸烟有害健康！

”是行业改革发展经验的总结，已成为行业上下的共识。面对不断变化的新环境和行业发展的新形势，国家局发出了“全面提升行业规范管理形象”动员令，并将其作为新时期行业

的制定不要教条，要随着市场的变化而不断变化。如果社会库存一旦形成，那么，就不能为了片面地赶进度而把卷烟硬性摊派到客户手中，形成社会库存，

，市场在不断变化，客户需求也日新月异，如何在不断进取中赢得服务先机，让客户服务工作领导到位、责任到位、措施到位呢？这就需要行业要结合

;提高客户满意度。　　一是做好口头宣传。货源投放政策不是一成不变的，是随着市场、季节、货源而不断变化的。货源变化之时，也是客户经理做好宣传之际。在走访中，要宣传

不断变化的，淡季销售结构低，卷烟品牌需求较单一；旺季销售结构高，品牌的需求也呈多样化格局。在卷烟投放之前，客户经理要提前做好功课

施压才会振奋。但从今年开始，我要尽力让每一位进店的顾客不会空手而归，让每一位光临本店的顾客有“宾至如归”的感觉。　　不过计划归计划，生活是不断变化的。本来

;也符合加强执法规范化建设要求，适应当今新形势下不断变化要求，甚至将直接关系到烟草行业能否可持续、稳定、健康发展。

、研究和借鉴。同时要结合自己零售店周边实际情况，去创新，灵活运用。　　（5）要清楚地意识到卷烟销售是动态的，是不断变化的。特别是

的，是随着时间、季节和市场的变化而不断变化的。一般货源投放的调整周期，时间较长的是一个星期调整一次，短的要按照库存货源情况，每天的投放品牌都会有一定的微调

;店主可以把握这个机遇。通过鲜花送礼可以看出，顾客的消费观念在不断变化，讲究有寓意，又环保，既赶了时尚，又追了潮流，

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