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、增加商品销售。”黄丽华说。　　随着消费者的消费观念越来越理性化，对零售业的服务也提出了越来越高的要求，尤其是以便利、快捷著称的便利店，更是不能止步于传统

（BI）系统，全面支持市级公司初级用户的原始数据访问和信息终端接入，以信息化推动传统商业、零售业走向现代化。　　1、建设高速信息采集通路。在建

于多元化的热情，零售企业从未降温。　　2011年38家零售业上市公司的半年报显示，2011年上半年累计销售增长28.02％，但是近五成企业

;简单复制你的成功方法，争取让你家杂货店遍地开花，争取让你家杂货店开到五湖四海去。这个方向简单易行，零售业的老大沃尔玛、家电巨头国美就是采取的这种复制、在复制

，那么以前所的努力则都是白费。” 　　服务是零售业一个永恒不变的话题。在当前商品同质化、同价化程度越来越明显的今天，服务就成为了经销商抢夺客源、赢取商机的一个重要手段。笔者认为

;进一步开展消费者教育，引导节电低碳的乐活生活方式。　　当然，作为国内连锁零售业的店长，由于企业管理水准的差距，大多数情况下没有机会参与到

零售商对中国游客逐渐增多的出境游也愈加重视。如英国高端百货公司哈罗斯、塞尔福里奇等便促使英国政府对中国游客放宽签证的政策，其中一个重要原因是希望中国游客的到来可以促进持续不振的英国零售业

零售业巨头沃尔玛超市所有的发货货盘和外包装箱都贴上了RFID技术的电子标签，RFID与传统条形码分属不同的技术，比起传统条形码它具有标识唯一性、扫描速度快、体积小、抗污染

的小鱼”。尽管中国2010年的网络零售收入为5，130亿元(合788亿美元)，与前一年相比几乎翻了一番，不过，这个数字在整个零售业市场中只占到2

企业所营运的平台。此外，农村市场和城市社区逐渐成为零售业发展的重要市场。连锁百强积极参与农村流通体系建设，新增门店很多是纳入“万村千乡市场工程”的农村店。一些社区超市

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