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浅谈新形势下如何全面提升基层烟草依法行政工作
管理与服务并重、处罚与疏导结合,促进行政服务优质化,不断提高零售客户
满意度
,不断提高行业社会形象。 (四)专卖法律风险防控体系要
零售客户:如何做好节后市场?
积压,影响资金周转; 三是服务
满意度
情况。这可是调研的关键。节前节中,因为销售量大、订单多、客户流动量大,服务方面可能会有不周到、不到位的现象
烟草企业精益文化建设探析
务行为。各单位、部门要将学习宣贯《服务标准》作为推进“搏•为”企业文化和“润夏”服务品牌建设的有效措施,与精益管理、客户
满意度
提升、行风评议、作风建设、巩固和拓展教育实践活动成果等工作
对烟草企业人才激励机制问题的思考
自身的需要,增加其
满意度
,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。由此也可以说激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。如何运用好激励机制也就成为各个
探析基于“八方格模型”的零售客户需求管理(图)
。高端服务的主观性很强,比较模糊,而且变化很快,要满足客户的高端需求,远远比满足基本需求复杂。因此,往往在投入资源多的高端客户
满意度
通过市场化运作提高零售客户对行业的依存度
通过市场化运作来提高零售客户对行业的依存度。如何来提高零售客户的依存度、忠诚度、
满意度
呢?个人认为从品牌、市场、服务三个方面来阐述: 一、品牌。品牌简单地讲是指消费者对
如何提升烟草零售许可证规范化管理水平
需提交的材料,审批时限,联系的方式等内容,方便社会群众,提高依法许可工作社会
满意度
。三是公开布局规划。公示包括辖区的人口、行政村、自然村数量
结合实际工作浅谈现代终端建设
积极开展增值性服务,在融资、助学、非烟商品供应等方面积极拓展增值性服务内容,不断提升客户对行业的信任度、依存度和
满意度
。 三、现代零售终端建设的重点 行业建设现代卷烟零售
深化市场化运作提高零售户行业依存度
。客户在经营中有着各种需求,而能否适当满足客户需求将很大程度影响客户的
满意度
和依存度。网上订货、货款结算、送货上门等服务需求都得到了满足。但零售户对紧俏品牌供应一直存在不同程度的不满
浅析县级局“五线联动工作法”的探索与应用
,营销服务
满意度
必须达到95%以上,送货服务到位率必须达到100%。 三、武功县局“五线联动工作法”运行实施的初步成效 “五线联动工作法”作为武功县局2014年一个创新点
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