烟草在线—吸烟有害健康！

户自觉守法经营。　　三、注意自身言行，维护文明执法的形象。在不断提升自身素质的基础上，改善服务态度，不断地提高市场监管工作技巧，严守

一字之差，但细想，就感觉其含义大不一样了。在我们的日常工作、学习和生活中，“苦干”，体现的是一种积极向上的人生态度，而“苦煞

2012年分公司工作目标管理责任制》曲沾烟专司[2012]2号文件规定的公共职责、部门工作目标管理、工作态度（领导评价、周边绩效）等方面来进行。　　考核共分为二个小组

、政策性很强的工作，我们要站在战略和全局的高度，充分认识巡视工作的重大意义，明确任务，努力做好各项巡视工作。师宗烟草各级领导干部要端正态度

，在员工队伍中倡导“服务上水平、工作上档次、发展上台阶”的理念；注重服务态度，做到态度热情、语言文明，密切客我关系，提高客户满意率

价值，专卖战线要用业绩捍卫专卖的地位；激情是一种精神，执法队伍要展示应有的工作风貌和工作状态，要激发热情、调动积极性；责任是一种态度

给予足够的重视，通过科学的客户分类，提高货源分配的精准度等措施进一步改善服务的质量，就能有效避免客户投诉。　　客户对服务方面的投诉主要是对服务人员的服务态度

，不敢劝啊！有一次就有乘客对我们的工作人员动手。”船上的一名工作人员无奈地说，由于不能对违规的市民进行处罚，他们只能好言相劝。态度好的乘客很快将香烟

，及时纠正，尽量把抱怨、牢骚消灭在客户投诉之前。　　二是从抓应诉态度入手，提升客户满意程度。该局要求全体员工在接到投诉时，首先要端正态度

　　烟草在线兴国消息　　为客观评价员工工作态度、能力及贡献，准确把握、如实反映员工工作执行和胜任情况。2012年以来，江西中烟兴国卷烟厂通过明确考核办法、狠抓工作落实

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