烟草在线—吸烟有害健康！

状态、动销情况及零售户对消费趋势的研判，认真听取意见建议。与此同时，将实地走访与问卷调查相结合，针对零售户和消费者开展专项问卷调查，共收集8700

情况及零售户对消费趋势的研判，认真听取意见建议。与此同时，将实地走访与问卷调查相结合，针对零售户和消费者开展专项问卷调查，共收集8700多份问卷

地开展问卷调查、谈心谈话与重大案件回访，收集客户关于营销服务、市场管理等方面的意见建议，并根据问题制定相应政策，落实整改措施，实现工作改进。经

。　　（一）基于对2005、2010届青年员工的问卷调查 　　集团团委与人力资源部采用封闭式与开放式问题相结合的形式，设计出《2012年红塔集团青年员工座谈会

;一）无为不同区域居民婚庆卷烟消费档次调查　　通过问卷调查，在无为县城随机选取了12户，占总样本数的27%；在集镇随机选取了15户

、基层单位的一线干部职工，被邀请参加由局、集团公司领导主持召开的调研会；座谈会、个别访谈、问卷调查、热线电话、发意见征求函、设立意见箱等多管齐下，只为听到

的零售户，对其发放零售客户问卷调查，收集零售客户关于娇子（软阳光）和娇子（时代阳光）品牌信息反馈资料，对

;那么，问题就永远只会是问题。因为，谁也不知道这样的问题答案到底在哪里。而只要掌握必要的研究方法就可以针对问题展开实际性的探索工作。比如，问卷调查、访谈、观察

：问卷调查、走访　　调查情况：　　一、近三年河南省栾川县烟叶从业人员及烟农基本情况　　1、烟叶从业人员基本情况如下：　　从上表可以看出，

;也没有做问卷调查，于是自己就随便地填了一些信息，以此来应对公司的检查。其实，这些都是不负责任的体现。客户经理的工作必须得实事求是，公司的监督与

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